ایمیل مارکتینگ چیست؟
ایمیل مارکتینگ نوعی بازاریابی مستقیم است که از طریق ارسال ایمیل انجام می‌شود. ایمیل مارکتینگ مستقیم‌ترین و مؤثرترین راه برای ارتباط با افراد و تبدیل آنان به مشتری واقعی است.
چرا ایمیل مارکتینگ مهم است؟
از زمان گسترش اینترنت در دنیا تا امروز، ایمیل ابزاری ضروری برای کسب‌وکارها بوده و هست. طبق تحقیقات انجام شده، بیش از ۳/۹ میلیارد نفر در دنیا از ایمیل استفاده می‌کنند که این رقم همزمان با افزایش نفوذ اینترنت در میان مردم زیاد می‌شود. کمتر کسی پیدا می‌شود که کاربر اینترنت باشد اما ایمیل نداشته باشد. شاید بعضی افراد خیلی کمتر از ایمیل استفاده کنند اما در هر صورت ایمیلی دارند که در صورت ضرورت از آن استفاده می‌کنند.
ایمیل مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟
درنتیجه افرادی که در شبکه‌های اجتماعی فعالیت دارند و دانشجویان و کل افرادی که از موبایل‌های هوشمند استفاده می‌کنند، به‌نوعی مجبور هستند آدرس ایمیل داشته باشند. شاید فکر کنید الآن با وجود پیام‌رسان‌های سریع و پر امکانات خیلی کم پیش می‌آید مردم به یکدیگر ایمیل بفرستند. این فکر تا حدودی درست است؛ استفاده از ایمیل برای پیام دادن و کارهای روزمره خیلی کم شده اما هنوز ایمیل تنها راه رسمی و قابل‌اعتماد ارتباط با کاربران است. به‌ویژه برندها و کسب‌وکارهای اینترنتی، ایمیل را مبنای کارشان قرار داده‌اند.
ایمیل مارکتینگ چه مزیت‌هایی دارد؟
ایمیل در تمام مراحل آگاهی تا وفادارسازی مشتری می‌تواند کاربرد داشته باشد. این‌که چطور از ایمیل استفاده کنید و با آنچه مزیتی ایجاد کنید باعث می‌شود کمپین ایمیلی شما موفق شود.
در ادامه می‌خواهیم به چند نکته مهم در خصوص مزیت‌های ایمیل مارکتینگ اشاره‌کنیم:
بازگشت سرمایه (ROI):
به زبان ساده ROI یعنی درازای خرجی که می‌کنید، چقدر سود می‌کنید. بازگشت سرمایه ایمیل مارکتینگ را می‌توان به‌طور دقیق محاسبه کرد. مهم‌تر این‌که اگر بازاریابی ایمیلی به‌درستی انجام شود، علاوه بر بازگشت سرمایه، سودی خوبی نیز نصیب صاحبان کسب‌وکارها خواهد شد. در سال‌های اخیر Email Marketing به‌عنوان مؤثرترین تاکتیک بازاریابی آنلاین شناخته‌شده است.
ارزان و سریع است:
ایمیل مارکتینگ نسبت به روش‌های دیگر بازاریابی ارزان‌تر و سریع‌تری است. در ساده‌ترین حالت، فقط باید هزینه‌های سرویس ارسال ایمیل را پرداخت کنید که آن نیز وابسته به میزان مصرفتان تعیین می‌شود.
ایمیل مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟
انعطاف‌پذیری:
هر نوع محتوایی را می‌توان از طریق ایمیل ارسال کرد: متن، عکس، ویدئو، فایل و لینک.
قابلیت رصد رفتار مصرف‌کننده:
با پیشرفت سرویس‌های ایمیل مارکتینگ، به‌راحتی می‌توانند اطلاعاتی در خصوص رفتار مخاطب به فرستنده بدهند. درنتیجه، سازمان‌ها و شرکت‌هایی که در حجم بالا Email Marketing انجام می‌دهند، می‌توانند با خرید این سرویس‌ها از رفتار مصرف‌کنندگان نسبت به بازاریابی ایمیلی خود مطلع شده و از آن بهره گیرند.
امکان جمع‌آوری آسان بانک ایمیل:
این روزها برای ثبت‌نام در هر سایت یا اپلیکیشنی حتماً نیاز به ایمیل دارید! فقط کافی است راهی برای عضو کردن مشتریان پیدا کنید که آدرس ایمیلشان را به شما دهند. یا خبرنامه جذابی بسازید که مخاطب‌های شما حاضر شوند برای دریافتش ثبت‌نام کنند و آن را بخوانند.
ایمیل مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟
بانک ایمیلی بخریم یا لیست جمع کنیم؟
• در حال حاضر، خرید لیست ایمیل به‌هیچ‌وجه توصیه نمی‌شود. به برخی از این دلایل در ادامه اشاره‌شده است:
• هیچ تضمینی وجود ندارد که لیست خریداری‌شده دارای ایمیل‌های واقعی باشد.
• بانک‌های ایمیلی به چندین نفر فروخته می‌شوند. پس احتمال شناسایی فرستنده به‌عنوان ارسال‌کننده اسپم زیاد می‌شود.
• حتی اگر بانک ایمیلی براساس شغل دسته‌بندی‌شده باشد، احتمال کمی دارد ایمیل ارسالی شما متناسب با نیاز کاربر باشد.
• همین دلایل برای نخریدن بانک ایمیل کافی است. شاید جذب کاربران و جمع‌کردن لیست مدت زیادی طول بکشد اما درهرصورت ارزشش را دارد.