هاست چیست و چگونه یک هاست خوب بخریم؟

ما عادت داریم آدرس یک سایت را تایپ کنیم و گوگل آن را برایمان نمایش ‌دهد. ولی چیزی که نمی‌دانیم پروسه‌‌ی جالبی است که در پشت این صحنه انجام شده. شاید هم در دلمان بگوییم اصلا مکانیزم سایت چه ربطی به من دارد؟! مساله همینجاست. اگر خودتان یک روز بخواهید سایتی داشته باشید، هنگام طراحی سایت به شما می‌گویند باید هاست و دامنه بخرید.

اگر به هیچ عنوان نمی‌دانید هاست چیست؟ دامنه چیست؟ برای طراحی سایت به چه چیزهایی نیاز دارید؟ هاست مناسب چه ویژگی‌هایی دارد؟ کدام نوع هاست مناسب شماست؟ و… باید بگویم که جای درستی آمدید. چون می‌خواهم ثابت کنم که مبحث هاست و دامنه واقعا جذاب و کاربردی است. در این مطلب 0 تا 100 مبحث هاست را یاد می‌گیرید. خب آماده بشوید که وارد دریچه نوار مرورگر بشویم و ببینیم در دنیای وب چه می‌گذرد.

 

مواد لازم برای ساخت سایت!

در بحث طراحی سایت، قرار است علاوه بر هاست به اصطلاحاتی مانند دامنه، سیستم مدیریت محتوا و قالب سایت بر‌بخوریم. پس بهتر است همین اول تکلیفمان را روشن کنیم و با این مفاهیم آشنا شویم.

1- دامنه

وقتی خود شما بخواهید مثلا وارد سایت وب‌پارسه شوید اول از همه چه کار می‌کنید؟ درست است، آدرس سایت را وارد نوار مرورگرتان می‌کنید. در دنیای طراحی سایت هم انتخاب نام یا دامنه اولین قدم است و به صورت پسوند دامنه. نام دامنه. www ثبت می‌شود.

نکته قابل توجه این است که دامنه اختصاصی است و نباید تکراری باشد. یعنی حالا که ما صاحب دامنه www.webparseh.com هستیم، شما نمی‌توانید همین نام را برای وبسایتتان انتخاب کنید. خرید دامنه هم به سادگی و از طریق شرکت‌های ارائه‌دهندۀ خدمات ثبت و تمدید دامنه انجام می‌شود. با یک جستجوی ساده در اینترنت کلی از این سایت‌ها برایتان نمایش داده می‌شود و فقط لازم است نام مورد نظر خود را انتخاب کنید، هزینه آن را بپردازید، و اجاره آن را به طور سالیانه تمدید کنید.

2- هاست

دامنه فقط یک اسم اختصاصی برای شماست، و برای نمایش سایت نمی‌توانیم اطلاعات را روی یک نام خالی سوار کنیم. پس ما نیاز داریم یک فضا و حافظه هم بخریم، که اطلاعات را وارد آن کنیم و این اطلاعات در شبکه جهانی اینترنت قابل دسترسی برای مخاطبان شود.

هاست

3- سیستم مدیریت محتوا

سایت ما تا آخر به یک شکل باقی نمی‌ماند. ما همواره تلاش می‌کنیم سایت خود را بروز کنیم، برای کاربران مطالب جدید قرار بدهیم، محصولات جدیدمان را بارگذاری کنیم و … .

حالا دو راه داریم!

  • راه سخت‌تر این است که هر سری وارد فضای ذخیره‌سازی اطلاعات سایتمان (در هاست) بشویم و برای اضافه کردن مطلب جدید کدنویسی کنیم و سایت را به گند بکشیم!
  • و راه دوم اینکه یک سیستم مدیریت محتوا بر روی هاست نصب کنیم. سیستم‌های مدیریت محتوا مثل وردپرس، جوملا و … رسالتشان این است که “مدیریت و افزودن محتوای سایت” را برایمان ساده کنند. در واقع فقط کافی است مقاله، عکس و یا محصولات خود را وارد آن‌ها کنیم تا به طور خودکار اطلاعات ما در سایت نمایش داده شود.

4- قالب سایت

حتما شما هم تا به حال وارد سایت‌هایی شده‌اید که گرافیک و زیبایی بصری آن را تحسین کردید. این زیبایی ظاهری به قالب سایت برمی‌گردد. این قالب‌ها در واقع مثل پوسته‌ای روی سایت شما قرار می‌گیرند و فونت، ابعاد، ستون‌ها، رنگ‌ها، و به کل محیط سایت را تعیین می‌کنند. می‌توانید قالب مورد نظرتان را از بین نمونه‌های موجود انتخاب کنید یا طراحی قالبی که در ذهنتان است را به یک طراح بسپارید.

 

تعریف هاست

حالا که با مفاهیم پیش‌نیاز آشنا شدیم، برویم سر اصل مطلب! اجازه بدهید اول تعریف رایج “هاست چیست” را با هم بخوانیم و بعد برای درک بهتر آن را با یک رستوران مقایسه کنیم! هاست یا میزبانی وب (به انگلیسی Host) قسمتی از یک سرور است، که به ازای مبلغی در اختیار شما قرار می‌گیرد. این سرور همیشه و به صورت 24 ساعته به اینترنت متصل است. حالا اگر شما در هاستتان اطلاعات سایت خود را قرار دهید، وب سایت شما در سرتاسر اینترنت در دسترس قرار می‌گیرد. و مخاطبان می‌توانند با وارد کردن آدرس سایت در مرورگر، هر لحظه از شبانه روز وارد سایت شما بشوند.

 

تصور کنید هاست یک رستوران ایتالیایی خوشمزه است!

رستوران ایتالیایی دوست دارید؟ من که عاشق پاستا با پنیر هستم! خب، تصور کنیم که شما قصد دارید یک رستوران خیلی خفن در شهر افتتاح کنید.

  • در مرحله اول به دنبال کارهای اداری رفتید، مجوز های لازم را گرفتید و در نهایت اسم رستوران را به ثبت رساندید(مرحله انتخاب دامنه)
  • حالا زمانش رسیده که در یک خیابان (سرور)، فضایی برای رستوران اجاره کنید (هاست) و در واقع تمام میز و صندلی‌ها، تجهزات آشپزی، مواد اولیه (اطلاعات سایت) را در آن قرار دهید.
  • در ادامه مخاطبان که کم کم اسم رستوران شما را شنیده‌اند، می‌توانند با مراجعه به آدرستان به رستوران بیایند و بتوانید غذاهای لذیذتان را برایشان سرو کنید.

فکر می‌کنم حالا دستگیرتان شده باشد که هاست چیست. پس وقتش است که آن را به طور فنی‌تر بررسی کنیم تا بتوانیم بهترین هاست را برای سایتمان انتخاب کنیم.

 

آیا نمی‌شود به جای خرید هاست از کامپیوتر خودمان استفاده کنیم؟

خیالتان را راحت کنم پاسخ قطعی “خیر” است! وقتی شما هاست می‌خرید، در واقع یک حساب کاربری به شما اختصاص داده می‌شود. با توجه به هزینه‌ای که پرداخت کردید “حجم دیسک و مشخصات خاصی” از یک سرور را اجاره می‌کنید. شاید فکر کنید خب چه کاری است! اصلا هاست چیست من از فضای کامپیوتر خودم استفاده می‌کنم و اطلاعات سایتم را وارد سیستم خودم می‌کنم.

این کار عملا ممکن نیست. چون سرورها با کامپیوتر شخصی بسیار متفاوتند. کامپیوترهای ما با سخت‌افزارهای ضعیف‌تر و اینترنت محدود کار می‌کنند. اما سروری که هاست میزبانی ارائه می‌دهد بسیار قدرتمند، پر سرعت و با پهنای باند بالا است. به علاوه برای اینکه سایتتان برای بازدیدکننده‌ها همیشه در دسترس باشد، لازم است که آن را 24 ساعته روشن نگه دارید و به محض خاموش شدن سایتتان هم دیگر قابل نمایش نیست!

یک دلیل دیگر این است که در شرکت‌های هاستینگ، سرورها در فضاهایی مخصوص ( اتاق‌های دیتاسنتر) نگهداری می‌شوند. در این اتاق‌ها تعداد زیادی سرور در قفسه‌ها با تاسیسات کامل قرار دارد. به صورت 24 ساعته به برق و اینترنت متصل هستند و حتی تمهیدات قطع برق، زلزله و آتش‌سوزی و … در این فضاها در نظر گرفته شده است.

 

سروری که گفتید دقیقا چیست؟!

از نظر فیزیکی سرور یک کامپیوتر یا دستگاه همیشه روشن، و همیشه در دسترس است. اگر این دسترسی فقط در محدوده شما و همکارانتان باشد به آن سرور تحت شبکه می‌گوییم. که احتمالا نمونه آن را در بخش IT شرکتتان دیده‌اید. اما اگر دسترسی سرور در میان تمااام کامپیوترهایی باشد که از طریق اینترنت به هم متصل هستند، به آن سرورهای اینترنتی می‌گویند. که می‌شود همین سرورهایی که داریم از آن صحبت می‌کنیم.

“سرورها وظیفه دارند محتوای سایت‌ها را در خود نگه دارند، و اطلاعاتی که شما در هر ساعت از شبانه روز در اینترنت جستجو می‌کنید را برایتان نمایش بدهند.”

سرور

تمام شرکت‌ها، ارگان‌ها، و حتی افراد شخصی که نیاز به سایت دارند به “شرکت‌های ارائه دهنده هاست و میزبانی وب” مراجعه می‌کنند. این شرکت‌ها یک سرور میزبان برای شما در نظر می‌گیرند و بخشی از هارد آن را به شما می‌فروشند. از چند سایت تا صد سایت می‌توانند از یک سرور مشترک استفاده کنند، و دیگر نیازی نیست هر کس هزینه خرید و نگهداری یک سرور جداگانه را بپردازد. تعداد سایت‌هایی که بر روی یک سرور قرار می‌گیرد به عواملی مانند قدرت پردازنده، قدرت رم، و میزان فضای سرور بستگی دارد. در ادامه این مشخصات را تحت عنوان ویژگی‌های هاست بررسی می‌کنیم.

 

ویژگی های لازم برای یک هاست چیست؟

برای خرید یک هاست خوب باید با ویژگی های آن هم آشنا باشیم تا کلاه سرمان نرود! برای آگاهی از ویژگی‌های هاست میزبان وب، آن ها را در دو دسته‌ی خصوصیات سخت افزاری و نرم افزاری دسته بندی کردم، که هر دسته شامل مواردی به شرح زیر است:

ویژگی های سخت افزاری هاست چیست؟

  1. فضای هاست Disk Space

فضای هاست مثل حجم هارد دیسک یا حافظه گوشی موبایل شماست. و حجمی از سرور است که به شما تعلق می‌گیرد تا بتوانید فایل‌ها، محتوا، قالب و … را روی آن آپلود کنید.

شرکت‌های هاستینگ معمولا تنوع فضای هاست از 50MB تا 10000MB به شما ارائه می‌دهند. حجم مورد نیاز شما بستگی به سایتتان دارد. قبل از خرید باید به استاتیک یا داینامیک بودن سایت، سیستم مدیریت سایت، ماژول‌های مورد استفاده، دیتابیس‌ها، قالب سایت و … توجه کرد. برای تخمین می‌توانید از تجربه‌ی طراح سایتتان هم کمک بگیرید.

  1. پهنای باند Bandwidth

می‌خواهم یک داستان بگویم دلتان را خون کنم! یادتان هست موقع اعلام نتایج کنکور چه اتفاقی می‌افتاد؟ با دست‌های لرزان آدرس سایت سنجش را وارد می‌کردیم و با چی مواجه می‌شدیم؟ سایت برایمان باز نمی‌شد! دوباره و دوباره در حالی که از استرس کبود شده بودیم این کار را انجام می‌دادیم! تا بالاخره بعد از ده‌ها مرتبه موفق می‌شدیم نتایج درخشانمان را ببینیم!

پهنای باند همین است. مانند اتوبانی می‌ماند که هرچه عرض آن بیشتر باشد مسافر در ترافیک نمی‌ماند و سریع‌تر به مقصد می‌رسد. شما هم برای اینکه چند کاربر به طور همزمان بتوانند محتوای سایتتان را ببینند به یک هاست با پهنای باند بالا دارید.

پهنای باند به 2 عامل اصلی بستگی دارد حجم اطلاعات سایت و میزان بازدید مورد انتظار. سایت‌هایی که اجازه دانلود و آپلود فایل می‌دهند نیاز به پهنای باند خیلی بالا دارند و احتمالا مجبور به استفاده از هاست دانلود شوند. اما برای سایت‌های معمولی می‌توان اندازه متوسط هر صفحه را حساب کرد. فرض کنید هر صفحه سایت شما 100 کیلوبایت باشد و در روز میانگین 500 بازدید کننده دارید، که هر کدام 4 صفحه از سایتتان را ببینند. ترافیک روزانه شما 100*500*4 برابر با 200 مگابایت خواهد بود. حالا این اندازه را در 30 روز ماه ضرب کرده و پهنای باند مورد نیاز ماهانه را حساب کنید.

  1. کنترل پنل Control panel

اگر بخواهم ساده بگویم کنترل پنل یک رابط گرافیکی، برای مدیریت هاست شماست. شرکت هاستینگ بعد از خرید به شما رمز و دسترسی یک کنترل پنل تحت وب را ارائه می‌دهد. بعد از ورود به این پنل شما می‌توانید بدون نیاز به کدنویسی، از طریق آیکون‌های گرافیکی هاست خود را مدیریت، و موارد زیر را کنترل کنید:

  • مدیریت حساب کاربری
  • مشاهده میزان حجم مصرفی و حجم باقی مانده
  • میزان مصرف پهنای باند
  • مدیریت مراکز داده (database)
  • افزودن دامنه به هاست
  • نصب سیستم مدیریت محتوا
  • و امکانات متنوع دیگر

یکی از محبوب‌ترین کنترل پنل‌های حاضر، CPANEL است. که اکثر شرکت‌های هاستینگ به دلیل محیط ساده و کاربردی همین پنل را به مشتریان خود ارائه می‌دهند. البته کنترل پنل های دیگری هم برای هاست قابل استفاده هست مانند Direct admin و Plesk…

  1. افزودن دامین Addon domain

افزودن دامنه یا ادان دامین، امکانی است که به شما اجازه می‌دهد دامنه‌های بیشتری را در هاست خودتان ثبت کنید. و با هر کدام از دامنه‌ها یک سایت جدید راه اندازی کنید.

مثلا تصور کنید هنگام خرید هاست مقابل یکی از آنها نوشته شده که 2 تا ادان دامین دارد. این یعنی شما که قصد ایجاد سایت “فروش کیف و کفش” دارید، شاید در آینده که کارتان گرفت بخواهید سایت دیگری برای فروش “تجهیزات ورزشی” هم به آن اضافه کنید. در اینصورت دیگر نیازی نیست هاست جدیدی تهیه کنید و می‌توانید از طریق کنترل پنل، روی همین هاست یک دامنه جدید وارد کنید.

  1. آپ تایم Up time

سرور باید در هر ثانیه از 24 ساعت بتواند سایت شما را در دسترس نگه دارد. وگرنه مخاطبان قادر به دیدن وبسایت شما نخواهند بود. گاهی ممکن است به دلیل مشکلات فنی این دسترسی قطع شود (downtime) که خب اتفاق خوبی نیست! برای همین یکی از موارد قابل توجه، آپ تایم هاست است (مخصوصا برای سایت‌های فروشگاهی که با قطعی سایت، در واقع مشتری خود در آن لحظات را از دست می‌دهند).

معمولا شرکت‌های هاستینگ آپ‌تایم را به صورت درصد بیان می‌کنند. مثلا رقم 99.99% به این معنی است که در یک سال، سایت ممکن است فقط یک ساعت از کار‌افتادگی موقت داشته باشد.

  1. بکاپ گیری Back up

این روزها حتی بکاپ‌گیری از گوشی شخصی‌مان هم کلی اهمیت دارد، چه برسد به اطلاعات سایتمان! هنگام خرید هاست حتما از سرویس‌هایی استفاده کنید که بکاپ‌گیری دائم و منظمی دارند. بیایید روراست باشیم شرکت‌های هاستینگ که معجزه نیستند! اتفاق‌هایی مثل مشکلات فنی، خرابی و سوختگی سخت‌افزاری و… همیشه احتمال وقوع دارند. اگر شرکت هاستینگ از اطلاعات موجود روی هاست وب‌سایت شما بکاپ نداشته باشد، اطلاعاتتان در معرض نابودی کامل قرار می‌گیرد.

البته مزیت بکاپ‌گیری فقط هنگام خرابی سرور نیست. اگر خود شما هم هنگام توسعه و ویرایش وبسایتتان اشتباها یک فایل و پوشه را پاک کنید، ممکن است کل سایت شما با خطای جدی مواجه شود. در این‌صورت می‌توانید روی نسخه بکاپ هاستتان حساب کنید.

 

ویژگی های نرم افزاری هاست چیست؟

همان‌طور که گفتیم سرورها یک سیستمی مانند همین لپ‌تاپ شخصی خودمان هستند. و لپ‌تاپ ما برای استفاده حتما به سیستم عامل نیاز دارد. به همین صورت سرورها هم دارای سیستم عامل هستند. و از دو سیستم عامل لینوکس و ویندوز استفاده می‌کنند. حالا کافی است بدانیم تفاوت این دو با هم در چیست و کدام یک برای ما بهتر است؟

مقایسه هاست ویندوز و هاست لینوکس

در واقع در این مقایسه قرار نیست بگوییم بین لینوکس و ویندوز کدام خوب است و کدام به درد نمی‌خورد! هر کدام از این سیستم عامل‌ها شرایط و امکانات خاصی دارند و انتخاب شما باید براساس نوع سایتتان باشد. برای اطلاع از شرایطی که گفتم، بگذارید از جنبه‌های گوناگون مقایسه‌ای بین لینوکس و ویندوز داشته باشیم.

  • از نظر زبان برنامه نویسی: هاست ویندوز توسط شرکت مایکروسافت ارائه شده است. و فقط از زبان‌های برنامه‌نویسی ASP و NET پشتیبانی می‌کند (که خب صاحب امتیاز این دو زبان خود شرکت مایکروسافت است!) اما آمار نشان می‌دهد که اکثر سایت‌های جهان با زبان PHP برنامه نویسی شدند. یک امتیاز مثبت برای هاست لینوکس! چون لینوکس کاملا سازگار با زبان PHP است.
  • از نظر سیستم‌های مدیریت محتوا: اکثر سیستم‌های مدیریت محتوا مثل وردپرس، جوملا، دروپال، دیتالایف و فروشگاه ساز محبوب پرستاشاپ بر پایه PHP نوشته شدند. و فقط هاست لینوکس می‌تواند از این برنامه‌ها پشتیبانی کند.
  • از نظر کنترل پنل: همان‌طور که اشاره کردیم کنترل پنل Cpanel در حال حاضر از بهترین رابط‌های گرافیکی است (که اتفاقا اگر تازه‌کار هستید آموزش‌های فراوانی در اینترنت برای کار با این پنل وجود دارد.) در هاست لینوکس می‌توانید از کنترل پنل‌های Cpanel ، Direct admin ، Kloxo و Zpanel استفاده کنید. و درهاست ویندوز از Plesk و Website panel.
  • از نظر سرعت: در واقع سرعت هاست بیشتر به ویژگی‌های سخت‌افزاری برمی‌گردد و ربط چندانی به سیستم عامل سرور ندارد! اما می‌توان گفت در مواردی هاست لینوکس سرعت بیشتری از ویندوز دارد. چرا؟ چون لینوکس ابزارهای زیادی برای بهینه سازی و افزایش سرعت سایت پیش‌بینی کرده است.

بالاخره کدام بهتر شد؟ هاست ویندوز یا لینوکس؟

این سوال پاسخ قطعی ندارد. چون سیستم عامل در وهله اول بستگی به زبان برنامه نویسی سایت شما دارد. و در ادامه سیستم مدیریت محتوایی که قصد استفاده دارید. اما در شرایط برابر همان‌طور که مقایسه کردیم، هاست لینوکس قابلیت‌های بیشتر و استفاده‌ی راحت تری برای کاربر دارد.

راستی یک ابهام را هم برطرف کنیم. اگر انتخاب شما هاست لینوکس باشد هیچ نیازی ندارید که کار با این سیستم عامل را بلد باشید. لینوکس و ویندوز تنها در سرور نصب هستند، و شما برای کار با سایتتان فقط از کنترل پنلتان استفاده می‌کنید.

سایر ویژگی های هاست

ویژگی‌های اصلی هاست به همین صورت بودند. ولی برای تکمیل بحث، فهرست‌وار به چند ویژگی تکمیلی هم اشاره می‌کنیم:

  • از دیتاسنترهای مشهور باشد: دیتاسنترهای معروف نسبت به موارد مشابه تازه تاسیس، کیفیت شبکه و سخت افزار بالاتری دارند. هنگام خرید هاست راجع به نام دیتاسنتر از شرکت ارائه‌دهنده سوال کنید و سپس راجع به کیفیت آن پرس و جو کنید.
  • پشتیبانی 24 ساعته داشته باشد: اگر همه ویژگی‌های هاستتان عالی باشد ولی پشتیبانی متعهد و پاسخگویی نداشته باشد حسابی توی ذوقتان می‌خورد. چون برای رفع برخی مشکلات خود حتما در طول استفاده به کمک پشتیبان نیاز پیدا می‌کنید. پس قبل از خرید راجع به ساعت پاسخگوی، شرح و حدود وظایف پشتیبانی سوال کنید.
  • امنیت بالایی داشته باشد: سرور می‌تواند در خطر حمله هکرها و یا سایر مسائل امنیتی باشد. حتما قبل از خرید راجع به تمهیدات امنیتی هاست سوال کنید. امنیت سرور باید هم از جهت فیزیکی در ساختمان دیتاسنتر تامین شده باشد، و هم به لحاظ نرم افزاری از بهترین فایروال، کنترل 24 ساعته سرورها توسط کارشناسان امنیت وب، محافظت از حمله‌های DOS و DDOS و…سایر تمهیدات بهره‌مند باشد.

انواع هاست که می‌گویند منظورشان چیست؟!

تا اینجا تمام ویژگی‌های سخت افزاری و نرم افزاری هاست را یاد گرفتیم. یک مورد دیگری که برای خرید با آن مواجه می‌شوید انواع هاست است. ما خلاصه ای از گزینه‌های پیش رو را برایتان آورده‌ایم.

  1. هاست اشتراکی (Shared Web Hosting)

احتمالا می‌توانید حدس بزنید که مفهوم اشتراک در هاست چیست. در این روش چند وبسایت از یک سرور استفاده می‌کنند، و در واقع حافظه سرور بین چند سایت تقسیم می‌شود. اکثر سایت‌های اینترنتی از همین نوع هاست استفاده می‌کنند. چرا که نه؟! هم مقرون به صرفه است و هم نیازهای سایت را برطرف می‌کند.

  1. هاست اختصاصی (Dedicated Web Hosting)

در هاست اختصاصی یک سرور فقط به یک مشتری اختصاص داده می‌شود، و تنها یک وبسایت روی آن قرار می‌گیرد. کاربرد این نوع هاست برای وبسایت‌های بسیار بزرگ با تعداد مخاطب بالا است. گرچه سرور اختصاصی مشکلات راه اندازی و نصب سیستم عامل و … را دارد، اما مزایای زیادی مانند سرعت و امنیت بالا، دسترسی به فضا و پهنای باند اختصاصی و … هم از مزایای آن است.

نوع دیگری از روش اختصاصی، میزبانی هاست (Collocation Web Hosting) است. در این حالت مشتری کاملا مالک سرور می‌شود و نگهداری از سرور را در محل موردنظر خودش انجام می‌دهد.

  1. هاست مجازی (VPS)

این هاست که اتفاقا این روزها طرفداران زیادی پیدا کرده یک چیزی بین هاست اختصاصی و هاست اشتراکی است. یعنی یک سرور واحد وجود دارد، که از طریق نرم افزارهای مجازی سازی به چند سرور مجازی تقسیم می‌شود که در انحصار مشتری قرار دارد.

فرض کنید هر سرور از نظر فیزیکی تکه تکه شده. و هر تکه به یک مشتری داده شده است. این تکه در مقایسه با هاست اشتراکی استقلال بیشتری دارد، یعنی می‌توانید روی Vps خودتان سیستم عامل و نسخه متفاوت، همچنین نرم افزارهای اختصاصی داشته باشید. از طرفی در مقایسه با سرور اختصاصی هزینه پایین‌تری (حدود یک‌پنجم تا یک‌دهم) پرداخت کنید.

  1. هاست ابری (Cloud Web Hosting)

هاست ابری یکی از آخرین فناوری‌ها در زمینه هاستینگ است، که در واقع مشکلات هاست اشتراکی را حل کرده. در این هاست به جای اینکه از پشتیبانی فقط یک سرور بهره مند باشیم، همواره چندین سرور در حال کار کردن هستند. حالا اگر یکی از آن‌ها در سرویس‌دهی دچار اخلال شد، حداقل یک سرور دیگر برای تحمل بار در دسترس است. مثلا زمانی که سایت شما به قدرت محاسباتی بیشتری نیاز دارد می‌تواند فورا آن را از ابر بگیرد، و بعد از پایان یافتن کار منابع اشغال شده دوباره آزاد می‌شود. در این روش down time یک سایت به صفر می‌رسد.

 

  1. هاست رایگان ( Free Web Hosting)

به عنوان مورد آخر، توضیح هاست رایگان را هم اضافه می‌کنم. چرا که در مبحث خرید هاست حتما این نام وسوسه انگیز به گوشتان خواهد خورد! این وصیت را از من بپذیرید که “هیچ ارزانی بی دلیل نیست!” هاست رایگان بیشتر جنبه ی تبلیغاتی دارد و از طرف شرکت‌های هاستینگ به هدف جذب مشتری و تست خدمات ارائه می‌شود. یعنی می‌خواهم بگویم آنقدری نمی‌شود روی آن حساب کرد که سایتتان را به دستان این هاست بسپارید. چرا؟

از چه شرکت‌های هاستینگی می‌توانم هاست مطمئن تهیه کنم؟

برای خرید از شرکت‌های هاستینگ، کافی است عبارت هاست یا خرید هاست را در اینترنت جستجو کنید تا با یک بازار از انواع شرکت‌ها مواجه شوید! حالا سوال اینجاست که کدام‌ شرکت هاستینگ خدمات بهتری را ارائه می‌دهد؟

برای جواب به این سوال، ما مقاله‌ی بعدی را به خرید بهترین هاست اختصاص دادیم، که در آن به بررسی و تحلیل شرکت‌های هاستینگ، مقایسه پلن‌ها، قیمت‌ها، دوره‌ها، برخورد با مشتری و … پرداخته‌ایم.

و در آخر…

بحث هاست چیست و مفاهیم اولیه آن همین‌جا به اتمام رسید! امیدوارم با مفاهیم هاستینگ آشتی کرده باشید و با من هم نظر باشید که دنیای ساخت وب واقعا جالب و شیرین است.

برای مطالعه این مقاله از شما تشکر می‌کنم و پاسخگوی هرگونه ابهام و سوال شما در زمینه هاست هستم. امیدوارم با یک هاست و دامنه‌ی مناسب به زودی صاحب قشنگترین سایت‌های دنیای وب شوید.

تولید محتوا مهم‌ترین اصل برای سئو سایت

اگر در میان کسب و کارهای اینترنتی موفق جستجو کوتاهی انجام دهید متوجه خواهید شد که همه آنها به گونه ای تولید محتوا را اصل و اساس پیشرفت سایت خود می دانند. در میان کسب و کارهای اینترنتی ایران، کم نیستند سایت هایی که با صبر و خلاقیتی که در زمینه تولید محتوا از خود نشان دادند، توانستند برندهای محبوب و سرشناسی شوند. اما چرا تولید محتوا تا به این اندازه اهمیت دارد ؟ آیا تولید محتوا یک سایت هم باید طبق اصول خاصی انجام شود ؟ رابطه تولید محتوا و سئو یک سایت موفق چگونه است؟ چه زمانی تولید محتوا می تواند باعث موفقیت شده و چه زمانی می تواند نابودی یک کسب و کار را به همراه داشته باشد؟

اگرچه تولید محتوا فقط در سایت اینترنتی تاثیر گذار نیست و شما نمونه های اثر گذار آن را در رسانه های مختلف مشاهده می کنید اما در این مطلب بیشتر به محتواهای اینترنتی می پردازیم. پیش از اینکه به جواب این پرسش ها بپردازیم می خواهیم گذر کوتاهی داشته باشیم بر مفاهیم پایه ای تولید محتوا ، اهمیت آن در کسب و کار اینترنتی و رابطه مهمی که با سئو سایت دارد.

تولید محتوا چیست؟

مشاهده خدمات تولید محتوا اگر در میان تعاریف ارائه شده برای تولید محتوا، جستجویی بزنیم خواهیم دید که تولید محتوا تعریف منحصر به فردی که بتوان آن را در یک جمله خلاصه کرد ، ندارد. تولید محتوا بیشتر یک مفهوم است که هر فرد می تواند آن را به گونه ای تعریف و تعبیر نماید.

باب بویکو در کتاب The Content Management Bibleمی گوید: محتوا شکلی از ساختارهای مشخص است که برای انسان ها قابل درک و استفاده باشد. این ساختار به سادگی قابل تغییر است و می تواند با مفاهیم و معانی مشخصی همراه شود. ساختاری شکل گرفته از کلمات و نوشته ها ، تصاویر و انیمیشن ، ویدیو و صوت که هر کدام برای نشان دادن مفاهیم و معانی خاصی برای دسته خاصی از مخاطبان به کار گرفته می شود. این مفهوم که در عصر جدید با نام محتوا دیجیتالی شناخته می شود ، می تواند بر ذهن مخاطب تاثیر گذار بوده و آن را به سمت هدف خاصی سوق دهد. حال با توجه به این تعریف می توان گفت تولید محتوا به ایجاد انواع ساختارهای معنی دار از عناصر مختلفی همچون کلمات ، تصاویر ، اشکال ، اصوات و ویدیوها گفته می شود. در واقع زمانی که شما یک نوشته نو تهیه می کنید و یا مجموعه از کلیپ های تصویری را ایجاد کرده و برای ساخت یک فایل صوتی دست به کار می شوید ، در حال تولید محتوا هستید. شاید اکنون از خود بپرسید خب هر کسی می تواند تا حد زیادی به تولید محتوا بپردازد و اصلا چرا این مفهوم تا به این حد اهمیت دارد ؟ اصلا چرا باید تولید محتوا تا این حد اهمیت داشته باشد که میزان موفقیت یک کسب و کار اینترنتی را تحت تاثیر قرار دهد؟

 

اهمیت تولید محتوا در رشد یک کسب و کار

زمانی که یک سایت اینترنتی شروع به فعالیت می نماید ، لازم است به نحوی خود را به مخاطبان و کاربران دنیای اینترنت معرفی کند. محتوا یک سایت می تواند در معرفی یک کسب و کار نقشی بسیار حیاتی را دارد. برای اینکه بتوانیم این اهمیت را بهتر توضیح دهیم به برخی از مزایا محتوا خوب در یک کسب کار اشاره خواهیم کرد:

محتوا پل ارتباطی کاربران با شماست

زمانی که فردی از طریق محتوایی که از سایت شما خوانده است با سایت شما آشنا می شود در واقع در حال ایجاد یک ارتباط با کسب و کار شماست. اگر شما بتوانید محتوایی کاربر پسند تولید کنید می توانید این ارتباط را به نحو احسنت ادامه داده و اگر محتوا شما کیفیت خوبی نداشته باشد ارتباط را از دست می دهید. در واقع محتوا سایت است که باعث ایجاد احساس در مخاطب می شود و همین احساس شدت ارتباط شما با کاربران را تعیین خواهد کرد.

محتوا بهترین راه اعتماد سازی است

یک محتوا خوب که نیاز کاربران را پاسخ می دهد باعث ایجاد اعتماد در کاربران شده و می تواند مشوق آنها برای استفاده از خدمات و محصولات شما باشد. زمانی که فردی از طریق موتورهای جستجو به محتوا سایت شما هدایت می شود و می تواند از این طریق نیاز خود را رفع کرده ، خواسته خود را بیابد و یا آموزش مورد نظر خود را دریافت کند اعتماد عمیقی در وی ایجاد خواهد شد.

سایتی که مرتب محتواهای جذاب در سایت خود منتشر می کند به کاربران و موتورهای جستجو اعلام می کند که من زنده هستم و همچنان در حال رشد می باشم. درست همانند انسانی که با اعمال و رفتار او می توان شخصیت اش را مشاهده کرد و رشد وی را دید ، یک سایت نیز با محتوا خود اعلام می کند که برای خود چه ساختار شخصیتی دارد و آیا رو به رشد است یا مرده متحرک؟

متاسفانه برخی از سایت ها به این بخش از کسب و کار خود اصلا توجه ندارند غافل از اینکه محتوا مانند خونی است که در رگ های کسب و کار آنها جریان می یابد و باعث رشد و ارتقا آنها می شود.

تولید محتوا

تولید محتوا

محتوا معرف و مبلغ سایت شماست

شاید کمتر کسی به این نکته توجه داشته باشد که محتوا بهترین و قوی ترین راه تبلیغات است. اگر دقت کرده باشید یک متن جذاب که مخاطب را با خود همراه می کند ، یک پادکست و یا هیجان اموشن گرافیک نگیز می تواند ذهن مخاطب را ساعت ها درگیر نماید. در واقع با این روش می توان ذهن مخاطب و تمام حواس پنجگانه وی را تحت تاثیر قرار داد. شاید این شیوه ارزان تر از تمام شیوه های تبلیغاتی دیگر بتواند بر روند رشد کسب و کار شما تاثیر بگذارد.

محتوا ماندگارترین راه اعتبارسازی است

محتوا سایت شما تا هر زمانی که شما تمایل داشته باشید در سایت باقی می ماند. کاربران آن را همیشه بخاطر خواهند داشت. شیوه های دیگر تبلیغات و برندسازی ممکن است تا مدت خاصی دوام داشته باشند اما محتوا ارزش و اعتباری به سایت شما می دهد که ماندگار بوده و همیشه اذان سایت شما خواهد بود.

محتوا می تواند برند شما را بسازد

یکی از بخش های هر کسب و کار اینترنتی بحث برندسازی یا برندینگ آن است. با استفاده از محتواهای جذابی که معرف سایت شما هستند می توانید روند برندسازی سایت خود را سرعت ببخشید. تاثیرگذاری این شیوه بوسیله متن ، تصاویر و ویدیوهایی که ارتباط کاربران با سایت را تقویت می نمایند بسیار بیشتر از هر روش دیگری است. طبیعی است که این شیوه بر برندسازی هم تاثیر بسیار بالاتری داشته باشد.

 

محتوا چراغ سبز شما به موتورهای جستجو است

موتورهای جستجو زمانی که فعالیت یک سایت را مشاهده می کنند ، به سمت آن سایت خواهند رفت. در واقع گوگل و سایر موتورهای جستجو از سایت هایی که راکد بوده و حرفی برای گفتن به مخاطبان خود ندارند اصلا خوششان نمی آید. از این رو زمانی که سایتی محتوا خوب ارائه می دهد ، چراغ سبزی را به موتورهای جستجو نشان داده و بیان می کند که آماده است که کاربران از صفحات مختلف و محتواهای جدید وی دیدن نمایند. ربات های موتورهای جستجو بلافاصله می توانند محتواهای جدید را شناسایی نمایند.

در یک کلام محتوا زبان شماست که از طریق سایت با مخاطبان گفتگو می کند. لحن کلام شما ، ذهنیت شما ، دیدگاه و عقاید شما از طریق نوشته ها ، تصاویر ، ویدئو و رسانه هایی که در محتوا خود بکار گرفته اید ، به وضوح مشاهده می شود. محتوا از سایت شما یک شخصیت مجزا می سازد. بنابراین تا می توانید زبان محتوا سایت خود را جدی بگیرید.

محتوا استاندارد چه ویژگی هایی دارد

تنوع محتواهایی که توسط سایت های اینترنتی تولید و ارائه می شود باعث شده است که نتوان یک ساختار استاندارد را برای محتواها در نظر گرفت. تنها کاری که می توان کرد این است که به برخی از ویژگی های یک محتوا استاندارد اشاره نمود. این ویژگی ها با توجه به تاثیرگذارتر بودن آن در سایت ها مشخص شده است.

  • یونیک و منحصر به فرد باشد: یک محتوا یونیک و منحصر به فرد که تکراری نباشد می تواند اثرگذاری بسیار بیشتری داشته و نتیجه بهتری را برای سایت به ارمغان بیاورد.
  • تاثیرگذاری بیشتر بر مخاطب: محتوایی که بتواند بر مخاطبان تاثیر بیشتری بگذارد قطعا از هر لحاظ بهتر خواهد بود.
  • هدفمند بودن محتوا: یک محتوا استاندارد باید بصورت هدفمند نوشته شود یعنی هدف خاصی را دنبال نماید. برای مثال آموزش خاصی را ارائه دهد ، معرف محصولی یا خدمتی باشد و از قبل باید مشخص باشد که قرار است کاربر را به چه سمتی هدایت کند.
  • جامع و کامل بودن محتوا: یک محتوا جامع که می تواند تمام جنبه های یک موضوع را در بگیرد قطعا برای کاربران و موتورهای جستجو هم جذاب واقع شود. این جامع و کامل بودن به معنی کش دادن بیش از حد یک مطلب نیست. در حدی که نه بخشی از مطلب نامفهوم بوده و نه مطلب زیاد به درازا بکشد.
  • پاسخگویی به نیاز کاربران: نیازهای کاربران را رفع نماید.
  • خلاقانه و لذت بخش باشد: خلاقیت در نوع تولید محتوا می تواند باعث تاثیرگذاری بیشتر آن شود.
  • درگیر کردن احساسات مخاطب: هر چقدر یک محتوا بتواند احساسات بیشتری را در مخاطب درگیر کند قطعا تاثیر گذاری بیشتری داشته و مفیدتر خواهد بود.
  • ساده و قابل فهم بودن: محتوا باید گویا و واضح بوده و به سادگی برای مخاطب قابل فهم باشد.
  • دارای ساختار زیبا و شکیل: ساختار محتوایی اعم از محتوا متنی ، تصویری یا ویدئویی باید زیبا و مورد پسند باشد.
  • رعایت اصول سئو محتوا در آن: اصول سئو محتوا در آن رعایت شده باشد.
  • کاربر پسند بودن: مورد پسند کاربران باشد.
  • طبقه بندی شده: محتوا باید مرحله به مرحله یا طبقه بندی شده در اختیار کاربر قرار بگیرد.
  • بروز شدن محتوا: محتوا قابلیت بروز رسانی و ارتقا داشته باشد.

 

همان اندازه که یک محتوا خوب می تواند بر رشد و رونق سایت شما تاثیر بگذارد ، یک محتوا نامناسب مانند یک قلب ضعیف می تواند سلامتی سایت شما را به خطر بیاندازد. یکی از مهمترین عواملی که باعث می شود که موتورهای جستجو یک سایت را پنالتی (حذف از نتایج جستجو یه چیزی تو مایه های تحریم) نماید محتوا کپی یا تکراری است. شاید حساسیت موتورهای جستجو در گذشته به اندازه الان نبوده است اما در حال حاضر یک محتوا کپی باعث نابودی سایت ها خواهد شد.

این امر در میان سایت های تازه ساخت و نوپا به وضوح آشکار است. تاثیر محتوا کپی آنقدر سریع مشاهده خواهد شد که در عرض یک ماه یا یک هفته ممکن است تمام نتایج خوب یک سایت را به باد بدهد. بنابراین همانقدر که راه اندازی سایت و کسب نتایج آن برای شما اهمیت دارد ، باید برای تولید محتوا اختصاصی سایت خود تلاش نمایید تا در نزد گوگل محبوب شوید.

۹ درس کارساز از مدیر عامل آمازون

جف بزوس یکی از مدیران نامی دنیای تجارت است که گاهی نامش در سایه‌‌ی اسم دیگر بزرگان این عرصه کم‌ رنگ می‌شود. این مدیرعامل خوش‌فکر توصیه‌هایی در زمینه‌ی کار آفرینی دارد.

 

هنگامی‌ که از کارآفرینان پرسیده می‌شود کدام چهره‌ی مطرح دنیا برای شما الهام‌بخش‌تر بوده است، اکثر آن‌ها نام‌هایی چون استیو جابز، ایلان ماسک، مارک زاکربرگ و بیل گیتس را مثال می‌زنند و کم‌تر کسی اسمی از جف بزوس، مدیر عامل آمازون می‌آورد. جف بزوس، به عنوان یک مدیر عامل تحلیل‌گر، هوشمند، خوش‌خنده و نابغه توجهی که لایق او است را به دست نیاورده است. او کاریزمای شخصیت استیو جابز را ندارد، مانند ایلان ماسک برند تسلا را مدیریت نمی‌کند، مانند زاکربرگ چهره‌ی شناخته‌ شده‌ای نیست و مثل بیل گیتس هم به ثروتمندی شهرت ندارد. با این حال، بزوس ویژگی‌هایی دارد که می‌تواند برای هر کارآفرینی مفید باشد.

 

بزوس بیش از هر چیز یک فروشگاه خرده فروشی دارد و مانند دیگر اشخاص سرمایه‌گذار به یک حیطه‌ی کاری اکتفا نکرده و در شرکت Blue Origin سرمایه گذاری کرده است. این شرکت در زمینه‌ی فناوری‌های مربوط به فضانوردی فعالیت می‌کند.

 

درس‌های زیادی از فلسفه‌ی کسب و کار بزوس می‌توان گرفت که در ادامه به 9 مورد اشاره خواهیم کرد:

 

۱- سرسخت و انعطاف پذیر باشید

مسابقه دو 110 متر با مانع

مسابقه دو 110 متر با مانع

بزوس بر این عقیده است که کارآفرین‌های خوب در عین سرسخت بودن، انعطاف‌پذیر هستند. بزوس در رابطه با سایت آمازون می‌گوید: “در چشم‌اندازهای خود سرسخت هستیم اما نسبت به جزئیات کار انعطاف به خرج می‌دهیم.”

 

بزوس در ادامه اضافه می‌کند: “اگر سرسخت نباشید زود تسلیم می‌شوید و اگر انعطاف‌پذیر نباشید سرتان محکم به سنگ می‌خورد و راه حل‌های مختلف حل مسائل را از دست خواهید داد.” به گفته‌ی بزوس، ” کاری که شما باید انجام دهید این است که بسته به موقعیت تعیین کنید که سرسختی به خرج دهید یا انعطاف‌پذیر باشید و این قسمت سخت کار شما است.” کارآفرین‌ها اغلب افراد لجوج و سرسختی هستند که مهارت رهبری کردن را به طور ذاتی دارند. این مهارت کمک می‌کند تا آن‌ها بدانند که کفه‌ی ‌ترازو را به سمت سرسختی یا انعطاف‌پذیر بودن سنگین کنند.

 

۲- قانون دو عدد پیتزا

پیتزا

پیتزا

بزوس اعتقاد به تشکیل گروه‌های کوچک دارد. (شاید این تمایل ریشه در دورانی باشد که هنوز استارتاپ خود را راه‌اندازی نکرده بود.) او بر این عقیده است که برای کارهای تیمی باید “قانون دو پیتزا” حاکم باشد. به این معنا که تیم کاری شما باید به اندازه‌ای کوچک باشد که دو عدد پیتزا بتواند کل افراد تیم را سیر کند. در واقع دو پیتزا می‌تواند پاسخگوی ۶ تا ۷ نفر باشد.

 

همین تیم کوچک دو پیتزایی توانست گزینه‌ی Gold Box را در آمازون ایجاد کند. از نظر بزوس وقتی تیم کاری بزرگ‌تر می‌شود بازدهی آن کاهش پیدا می‌کند و این ناکارآمدی باعث می‌شود که تیم دستاورد ارزشمندی ارائه ندهد. از این رو بزوس پیشنهاد می‌دهد که تیم‌های کاری را تا حد امکان کوچک نگه دارید.

 

۳- به استقبال تجربه‌های جدید بروید

فوتبال حبابی

فوتبال حبابی

بزوس می‌گوید: ” اگر تجربه‌های خود را دو برابر کنید، میزان نوآوری شما در سال دو برابر خواهد شد.”

 

بیشتر مدیران اجرایی اتفاق نظر دارند که کسب تجربه در کسب و کار یک عامل مهم و ضروری است. در واقع تجربه‌ها کمک می‌کنند تا نوآوری‌های جدید خلق شود و در بازار رقابت جایگاه خود را پیدا کند. شرکت خودروسازی از این مفهوم در ساخت خودروهای جدید خود استفاده می‌کند. در صنایع غذایی این تجربه‌ها منجر به تولید مواد غذایی جدید با طعم متفاوت می‌شود. کمپانی‌های خرده فروشی، فضای تجاری خود را تغییر می‌دهند. شرکت‌های دارویی بر پایه‌ی تجربه‌های خود داروی جدید تولید می‌کنند. شرکت‌های فناوری نیز دارای آزمایشگاه هستند و خیلی از کمپانی‌ها مانند گوگل به کارکنان خود اجازه می‌دهند که به کسب تجربه بپردازند.

 

یکی از ارکان فرهنگ کاری آمازون، اشتیاق و جستجوگری است. در روزهای اولی که آمازون شروع به کار کرد، برای مدیران، این سوال ایجاد شده بود که چه مکانی را برای تبلیغات تلویزیونی خود انتخاب کنند. این بررسی‌ها ۱۶ ماه طول کشید که نسبت به فرآیند تبلیغات کمپانی‌های دیگر بسیار طولانی‌تر بود. اما بزوس گفت: “آمازون به شکلی باورنکردنی روی بررسی تبلیغاتش اصرار داشت و این اصرارهایش با هزینه‌های زیادی همراه بود. اما نتیجه‌ی نهایی این بود که یک بار برای همیشه در این رابطه تصمیم بگیریم.” بررسی‌های جف بزوس به این نتیجه رسید که تبلیغات توجیه اقتصادی ندارد و تنها می‌تواند جهش کوچکی در میزان فروش آمازون ایجاد کند. در نتیجه، با این که بحث و بررسی در مورد تبلیغات طولانی شد اما آمازون توانست استراتژی مفیدی برای خود تعریف کند.

 

۴- شوق نوآوری داشته باشید

ایده جدید

ایده جدید

تا به حال به نوع ارائه‌ی خدمات آمازون توجه کرده‌اید؟ چنانچه نگاه عمیقی به این موضوع داشته باشید فلسفه‌ی بزوس در نوآوری را خواهید دید. بزوس را می‌توان یک آنتی استیو جابز نامید. اپل به معرفی تعداد محدودی محصول بسنده کرده است حال آن که در آمازون از شیر مرغ تا جان آدمیزاد پیدا می‌شود.

 

برای بزوس نوآوری امر بسیار مهمی تلقی می‌شود. او تیم کاری خود را با کلماتی چون “پیشگام” و “جستجوگر” توصیف می‌کند. حتی خود بزوس یک مخترع است. برای مثال ساعت ۱۰۰۰۰ ساله، شرکت سفرهای فضایی Blue Origin و اجاق خورشیدی از دستاوردهای بزوس بوده است. او همواره از ابتکار عمل استقبال کرده و همکارانش را به آن تشویق می‌کند. یکی از علاقه‌مندی‌های بزوس کار تیمی و ایجاد طوفان فکری است. مهم نیست که شما به عنوان یک کارآفرین در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کنید. تنها کافی است که به نوآوری عشق بورزید.

 

۵- افکار بلند مدت داشته باشید

دوربین

دوربین

اگر تنها یک چیز کافی باشد که در مورد بزوس بدانید، چشم‌انداز بلند مدت او است. یک بار در مصاحبه‌ای با بزوس، از میزان رشد درآمد آمازون سوال شد و بزوس آمار دقیق آن را به خاطر نداشت. اتفاقی که برای یک مدیرعامل بسیار نادر است. او در ادامه گفت:” من به چند سال دیگر فکر می‌کنم و در حال حاضر اعداد و ارقام را فراموش کرده‌ام.”

 

آمازون از سال ۱۹۹۴ شروع به کار کرد. طبیعتا در آن زمان وضعیت رایانه و اینترنت به شکل امروز نبود. به گفته‌ی بزوس آن روزها یکی از سخت‌‌ترین روزهای زندگی او بود. او با تلاش زیاد توانست یک میلیون دلار جمع آوری کند تا بتواند آمازون را حفظ کند. ضمن این که به دست آوردن همین یک میلیون دلار هم کار راحتی نبود. چرا که بزوس با حدود ۶۰ نفر صحبت کرد که در نهایت ۲۲ نفر راضی شدند به او ۵۰۰۰۰ دلار بدهند. در آن زمان مردم درکی از اینترنت نداشتند. بزوس می‌گوید: اولین سوالی که آن‌ها می‌‍پرسیدند این بود:” حالا این اینترنت چیست؟” اما بزوس می‌دانست که مردم از آن برای خرید استفاده خواهند کرد. در واقع این موضوع چشم‌انداز بلند مدت بزوس بود.

 

بزوس در ادامه می‌گوید: تنها نگرش بلندمدت است که اجازه می‌دهد کاری‌هایی را که نمی‌توانیم تمامش کنیم به پایان برسانیم.

 

۶- تجربه و اشتیاق به اختراع، نوآوری را رقم می‌زند

نوآوری

نوآوری

یکی از پایه‌های فرهنگ کاری آمازون اشتیاق به اختراع کردن است. از نظر بزوس نوآوری نتیجه‌ی اشتیاق به اختراع و کسب تجربه است. بزوس می‌گوید: “چنانچه می‌خواهید نوآوری داشته باشید کارهای کمی وجود دارد که باید انجام دهید.”

 

“اول از همه این که نوآوری قبل از هر چیز نوعی نگرش است. شما باید مردم را بخشی از کمپانی خود بدانید که از شما انتظار عرضه کردن یک پدیده‌ی جدید دارند. توجه داشته باشید که همه کس نمی‌توانند پیشتاز و جستجوگر باشند.”

 

“لازمه‌ی نوآوری این است که خود را برای شکست آماده کنید. در مواقعی هم که نوآوری شما جواب می‌دهد باز هم ممکن است مردم استقبالی از آن نکنند و نسبت به نوآوری شما بی تفاوت باشند یا حتی آن را به باد نقد بگیرند. در اینجا اشتیاق است که به شما کمک می‌کند تا برای مدت طولانی صبر کنید تا بتوانید توجه عموم را به نوآوری خود جلب کنید.”

 

۷- به جای ارائه دادن با اسلاید، متن بدهید

نوشتن

نوشتن

بزوس در مصاحبه‌ای می‌گوید: “یکی از اشکال سنتی یک جلسه‌ی رسمی این است که فردی روبروی بقیه می‌ایستد و با اسلاید توضیحاتی می‌دهد. در صورتی که در این حالت شما اطلاعات خیلی کمی را می‌توانید منتقل کنید. طبیعتا این کار برای ارائه دهنده راحت است اما مسئله مخاطبان هستند که چیز زیادی متوجه نمی‌شوند. می‌توانید خیلی مواقع ارائه‌های خود را در ۶ صفحه نوشته ارائه دهیم تا افراد بتوانند درک عمیق‌تری نسبت به ایده‌های ما داشته باشند.”

 

۸- نسبت به نیاز مشتری وسواس نشان دهید

مشتری

مشتری

بزوس بارها در مصاحبه‌های خود تاکید کرده است که ابتدا نیاز مشتری را کشف کنید و بعد وارد عمل شوید. او می‌گوید: “ما بر پایه‌ی رقابت کار نمی‌کنیم بلکه وسواس ما روی نیاز مشتری است.”

 

این نوع دیدگاه کاملا برعکس کاری است که کمپانی‌های دیگر انجام می‌دهند. آن‌ها ایده‌ها را بررسی می‌کنند. محصول یا خدمات خود را تولید می‌کنند و بعد منتظر استقبال مشتری هستند.

 

۹- به اعضای تیم خود قدرت مالکیت دهید

کار تیمی

کار تیمی

در مقایسه با حقوق و مزایایی سایر شرکت های های فن آوری، آمازون متفاوت است . این کمپانی به کارکنان خود غذای رایگان نمی دهد و کمترین حقوق را پرداخت می کند و به جای استفاده از میزهای گران قیمت و مدرن یک میز ساده در اختیار کارمندان خود قرار داده است اما این بدان معنا نیست که کارمندان خود را ناراضی نگه دارد.

 

آمازون ترجیح می دهد پاداش کارکنان خود را در سهام کمپانی مورد استفاده قرار دهد. بزوس در سال 1997 در این خصوص گفته بود: “ما می دانیم که موفقیت از آن ماست و توانایی ها ما برای کار بالاترین انگیزه است پس همه کارمندان باید به مانند من فکر کنند و در نتیجه آنها باید مالک شوند.

چند معجزه برای فروش بیشتر محصولات

در بازار فعلی، یکی از مسائلی که بسیاری از مدیران کسب‌وکارها با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند، بهبود روند فروش محصولاتشان است و همواره به این فکر هستند تا با ارائه راهکارهای مناسب‌تر بتوانند تعداد محصول بیشتری را در بازار پررقابت امروزی به فروش رسانده و سودهی شرکت خود را نسبت به قبل افزایش دهند. به همین منظور برای کمک به این دسته از مدیران قصد داریم تا ۵ راه برای بهبود روند فروش را به شما معرفی کنیم، تا با عمل به آن‌ها بتوانید فروشی بهتر از گذشته را تجربه نمایید. پس پیشنهاد می‌کنیم مطالعه این مقاله را از دست ندهید و تا انتها با ما همراه باشید.

 

اگر به‌عنوان مدیر یک شرکت یا کارخانه و یا مدیرفروش آن به دنبال راهی برای بهبود روند فروش خود هستید، لازم نیست جای دوری را به دنبال راه‌حل بگردید، کافی است نگاهی به گزارش خریداران‌ که توسط B٢B Buyer’s Survey در سال ۲۰۱۷ انجام‌شده است، بیاندازید. خریداران به دنبال انجام خریدهای آسان هستند. آن‌قدر ساده که ۸۹ درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی انجام‌شده اظهار داشته‌اند بیشتر تمایل دارند تا فروشنده‌ای را انتخاب ‌کنند که در سریع‌ترین زمان ممکن بتواند در برابر سرمایه‌گذاری آن‌ها برایشان سودآوری کند تا اینکه یک معامله‌ی پیچیده‌تری را انتخاب کنند. همچنین برای سرعت روند خرید، اولویت بالاتری نسبت به قیمت‌ها در نظر داشتند و حاضر بودند تا خدمات فروش راحت‌تر و همچنین سریع‌تری را در قبال پرداخت مبلغ بیشتری دریافت نمایند. با در نظر گرفتن این نکته که ۸۰ درصد از خریداران بیان کرده‌اند که راحتی و سرعت‌بالا در خرید را فاکتوری “بسیار مهم” دانسته‌اند.

 

مشتریان می‌خواهند بدانند که چطور باید از محصولات شما استفاده کنند نه اینکه بعد از ساعت‌ها فکر و حل معما به این نتیجه برسند و احتمالاً هیچ‌یک از نیازهایشان برطرف نشود. روند فروش بیش از آنکه درباره‌ ارائه دلایل به خریداران برای انجام خرید باشد، درباره این مسئله مهم است که محصول پیشنهادی شما تا چه حدی نیازهای آن‌ها را برطرف می‌کند و استفاده از آن تا چه حد آسان است.

 

پس “چرا” های ذهن خود را برای همیشه دور بریزید و آن‌ها را با “چطور” ها جایگزین کنید. بجای این‌همه توجیهات برای انجام خرید به مشتریان خود یاد بدهید چطور از محصولات شما استفاده کنند و اینکه محصول شما به طریقی و از چه راه‌هایی نیازهای آن‌ها را برطرف خواهد کرد. آن‌ها نمی‌خواهند ساعت‌ها درباره خوبی‌ها و نکات فوق‌العاده کسب‌وکار شما اطلاعات کسب کنند؛ آن‌ها یک ارائه کامل می‌خواهند که نشان‌دهنده این باشد محصول تولیدشده یا پیشنهادی شما چطور می‌تواند در برطرف کردن نیازهای آن‌ها کمک کند.

خرید از فروشگاه

خرید از فروشگاه

تنها بعد از اینکه اطمینان حاصل کردند که محصول شما چطور و از چه راهی به آن‌ها سودی می‌رساند، آن‌وقت است که می‌توانید توضیح دهید چرا باید محصول شما را بجای محصول رقیبتان انتخاب کنند.

اگر ارائه خود را با دست‌های پر انجام ندهید، نباید انتظار داشته باشید که با دست‌های پر از معامله خارج شوید! برای بهبود روند فروش پیش از هر چیزی باید بدانید که نقاط قوت و ضعف مشتریتان چه چیزهایی هستند تا بتوانید روی آن‌ها مانور دهید. مهم‌ترین کار این است که آن‌ها را به حرف زدن وادار کنید. از آن‌ها بخواهید تا تعریف خود را از موفقیت برای شما ارائه دهند و آن‌ها را تشویق کنید تا از موانع و مشکلات سر راه خود در هنگام استفاده از محصولاتتان برای شما تعریف کنند.

 

Mark Roberge در سخنرانی خود در دانشکده بازرگانی و تجارت هاروراد، این موضوع را متوجه شد که اغلب دانشجویانش روند فروش خود را با گوش ندادن به حرف‌های مشتریان خود و درخواست نکردن برای حرف‌های بیشتر پیش می‌برند. این دسته از دانشجویان باور دارند که خیلی بیشتر از مشتریان خود می‌فهمند و متأسفانه مانند فروشندگان و بازاریاب‌ها در دنیای واقعی این ادعا حقیقت ندارد. روبرژ این مسئله را برای همه روشن کرد که همدلی نه فهم و دانش، بهترین راه برای شروع یک گفتگوی با معنی و عمیق است که درنتیجه آن معاملات بیشتری صورت می‌گیرند.

 

باوجودی که این‌یک مسئله تازه‌ای نیست، اما فروشندگان همچنان با این مشکل کنار نیامده و بیش از آن‌که شنونده باشند، درحال صحبت کردن هستند. فروشندگان بزرگ، شنوندگان بسیار خوبی هستند. این دسته از فروشندگان با مشتریان خود هم‌صحبت می‌شوند و پس از شناسایی و پیدا کردن مشکلات آن‌ها سریعاً راه‌حلی پیشنهاد می‌کنند مگر اینکه دلیل خوبی برای پیشنهاد دادن راه‌حل خود داشته باشند.

 

پیتر بالین، معماری باشهرت جهانی که پروژه‌هایی برای کسانی مانند استیو جابز انجام داده است، یک فروشنده‌ی حرفه‌ای به شمار می‌رود. درباره روند فروش خود در روزنامه‌ی نیویورک‌تایمز گفته است: “وقتی‌که به گذشته نگاه می‌کنم، فهمیدن اینکه چه چیزی را کی انجام دادم بسیار سخت است” با وجود نفوذ و مهارتی که بالین داشت اما هرگز به مشتریان خود نمی‌گفت چه‌کاری را باید انجام بدهند یا انجام ندهند، او به مشتریان خود گوش می‌داد و پس از پیدا کردن مشکلات آن‌ها و همدلی کردن با آنان بهترین راه‌حل را برای برطرف کردن آن پیشنهاد می‌کرد.

 

راه‌حل‌هایی برای بهبود روند فروش

خرید از فروشگاه

خرید از فروشگاه

تفکر متفاوت

اگر به دنبال فروش بهتر و بیشتر هستید مانند صاحب یک تجارت فکر کنید، نه مانند یک فروشنده. مشتریان شما تمام‌وقت خود در حال معامله و صحبت با فروشندگان هستند. به‌ندرت پیش می‌آید با افرادی صحبت کنند که انگار آینده شرکتشان به تصمیمات و کارهای آن‌ها بستگی دارد. با صحبت کردن با وی پیروزی یا شکست مشتری را تبدیل به پیروزی و شکست خود کنید. در صحبت‌های خود از دانش و علمی که درباره کار و صنعت خود دارید استفاده کنید تا آن را به یک مکالمه مفید تبدیل کرده و بستری مناسب برای گفتگوهای بعدی به وجود آورده باشید.

 

اطلاعات کافی داشته باشید

داشتن دانش کافی درزمینهٔ بازار برای آغاز یک گفتگو عمیق و مفید به‌تنهایی کافی نیست، اما اگر از بازاری که در آن فعالیت دارید هم بی‌خبر باشید مشتریان شما برای موجودیت شما و شرکتتان ارزش و اعتباری در نظر نمی‌گیرند. با دنبال کردن آخرین خبرها درباره مسائل موجود در صنعت و بازاری که در آن فعالیت دارید، همیشه دانش و اطلاعات خود را به‌روز نگهدارید. از این موضوع که تغییرات پیش‌آمده در بازار چه تأثیراتی بر مشتریانتان خواهند داشت خود را آماده کنید تا بتوانید درباره آن‌ها و آینده‌شان صحبت کنید.

 

کار خود را بلد باشید

اگر الان در حال انجام کار کنونی خود یا فروش محصولاتتان نبودید، بجای آن چه‌کاری ممکن بود انجام دهید؟ چه صنعت و کدام بازار برایتان جذاب بود؟ از این اهرم‌ها می‌توانید برای عمیق‌تر کردن و مفید کردن گفتگویتان استفاده کنید. در صنعت‌ها و بازارهای موردنظر خود به دنبال دوستان و راه‌های نفوذی باشید تا به‌وقت مناسب بتوانید از آن‌ها استفاده کنید.

 

اعتماد آن‌ها را با روراستی جلب کنید

در روابط بین فروشنده و مشتری گاهی شانس نیز به کمک شما می‌آید اما نباید اجازه دهید شانس تبدیل به شالوده و اساس روابط شما با مشتریانتان شود. قول‌هایی به آن‌ها بدهید که حتماً بتوانید به آن‌ها جامه عمل بپوشانید، و هرگز زیر قول‌های خود نزنید. اعتماد خیلی آهسته و در طول گذر زمان به دست می‌آید و ساخته می‌شود، اما تنها به لحظه‌ای نیاز دارد تا به‌کلی نابودشده و از بین برود.

 

گفتگو با مشتریان

در نهایت برای بهبود روند فروش، شما باید با مشتریان خود گفتگوهای مفید و عمیق زیاد داشته باشید تا بتوانید رابطه ایده آلی بین خود و مشتری ایجاد کنید. بهترین فروشندگان این مسئله را به‌خوبی می‌دانند که موفقیت در روابط بین مشتری و شرکت یا فروشنده با استفاده از شانس و کارهای بدون برنامه به وجود نمی‌آید و برای ساختن آن به کار و تلاش‌های بسیار زیادی نیاز دارید. امیدواریم شما نیز با دانستن این نکات بتوانید از این بعد بهتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و فروش بیشتری را تجربه نمایید.

وب‌سایتتان را با این ۵ نکته، مشهورتر کنید!

دنیای اینترنت به یک جنگل واقعی تبدیل‌شده است و پیدا کردن وب‌سایت‌هایی نو و خوب امروزه کار ساده‌ای نمی‌باشد. چنانچه خودتان صاحب وب‌سایتی می‌باشید، شما در حال معامله با انتهای دیگر این مشکل می‌باشید. چطور دیگران از وجود وب‌سایت شما آگاه می‌شوند و آیا روشی وجود دارد تا بتوانید شهرت اینترنتی وب‌سایتتان را بالاتر برید؟

 

قطعاً بله، در اینجا پنج روشی آورده شده است که شما می‌توانید سایتتان را تقویت کنید تا شهرت اینترنتی وب‌سایتتان را افزایش دهید.

 

1- هاستینگ قوی

وب هاستینگ

وب هاستینگ

اولین نکته بیشتر از همه برای آنهایی اهمیت دارد که هنوز وب‌سایتی ندارند ولی مشتاق هستند تا وب‌سایتی داشته باشند. پس‌ازآنکه نام دامنه خود راانتخاب کردید، گام بعدی انتخاب نوع هاستینگتان می‌باشد. تعداد زیادی شرکت خوب وجود دارند که می‌توانند یکی از انتخاب‌های شما باشند ولی توصیه ما به شما هاستینگ‌های قدرتمند وب‌پارسه می‌باشد. این نوع از هاستینگ‌ها به شما اجازه می‌دهند تا ظرف مدت کوتاهی وب‌سایتی حرفه‌ای ایجاد کنید. چرا این موضوع در مشهور ساختن وب‌سایتتان مهم می‌باشد؟ جواب آناست که بدون هاستینگی قوی، قادر نخواهید بود تا بازدیدکننده زیادی را به وب‌سایتتان بیاورید که به آن معناست اصلاً شانسی نخواهید داشت تا محبوب شوید.

 

البته گفتن اینکه یافتن هاستینگی خوب مهم است اغلب راحت‌تر از عمل کردن به آن است. صنعت هاستینگ در سال‌های اخیر پیشرفت چشمگیری داشته است و این به‌نوبه خود منجر به به وجود آمدن شرکت‌های زیادی شده است که خدمات‌هاست مختلفی را ارائه می‌دهند. ولی نباید در بعضی مواقع فریب روش‌های بازاریابی را خورد که آنها را بهترین در صنعت معرفی می‌کنند. توصیه ما به شما این است که با شرکتی همکاری نمایید که تجربه و شهرت خوبی در این بازار دارد.

 

وقتی صحبت از هاست به میان است، شما باید ویژگی‌های مختلف پلن‌ها را با یکدیگر مقایسه نمایید. اطمینان حاصل کنید که حداقل 99.9 درصد زمان پایداری سرورتضمین‌شده است و پشتیبانی از مشتریان نیز به‌راحتی صورت می‌گیرد. شما هرگز نمی‌دانید چه موقع به آنها نیاز خواهید داشت.بسیار خوب است که دقیقاً بدانید چه میزان فضا و پهنای باند در اختیار دارید. برخی از ارائه‌دهندگان هاست، به مشتریان خود اجازه آپلود فایل‌های موسیقی وتصویری را نمی‌دهند، حتی اگر شما مجاز به استفاده از آنها باشید. بسیار مهم است تا پیش از خرید پلن، از پشتیبان مشتری بخواهید تا چنین مسائلی را روشن کند. چیزهای دیگری که ممکن است برای پرسش در نظر بگیرید شامل این است که آیا اطلاعات ثبت‌نام دامنه محافظت خواهند شد یا نه و نیز چند آدرس ایمیل در توافقنامه مجاز به ساخت می‌باشد.

 

2- بهینه‌سازی وب‌سایت

بهینه‌سازی سایت

بهینه‌سازی سایت

برای آنکه واقعاً در اینترنت موفق باشید، وب‌سایت شما می‌بایست رتبه بالا در موتورهای جستجوگر داشته باشد. برای موفقیت در این امر، شما باید تا می‌توانید در مورد بهینه‌سازی برای موتورهای جستجوگر (سئو)، مطلب یاد بگیرید. موضوع سئو، مبحث گسترده‌ای می‌باشد و می‌تواند در نگاه اول بسیار ترسناک باشد. ولی به‌محض آنکه با آن آشنایی‌ات پیدا کردید، قادر خواهید بود تا فوراً از مزیت آن را بهره‌مند شوید و احتمالاً به این فکر خواهید کرد که چرا زودتر این کار را شروع نکرده بودید. برای شروع اطمینان حاصل کنید که از کلمات کلیدی مناسبی استفاده می‌کنید و همچنین اطمینان حاصل کنید که مطالب را هم برای خوانندگان خود می‌نویسید و هم برای موتورهای جستجوگر. نوشتن مطالب برای موتورهای جستجوگر مهم است چراکه شما می‌خواهید به رتبه بالایی دست پیدا کنید و همچنین نوشتن مطالب برای خوانندگان نیز ضروری است چراکه شما می‌خواهید آنها را جذب کنید تا بار دیگر نیز به وب‌سایتتان سر بزنند.

 

وقتی خیالتان از بابت کلمات کلیدی و مطالب روی سایتتان راحت شد، وقتآن است تا شروع به ساختن لینک نمایید. موتورهای جستجوگر ارزش یک سایت و صفحات آن را با نگاه کردن بر تعداد لینک‌های ورودی به آن صفحه و سایت مشخص می‌کنند. تبادل لینک یکی از مرسوم‌ترین و موفق‌ترین روش‌های کسب رتبه خوب درموتورهای جستجوگر می‌باشد. انجام این کار نیز راحت می‌باشد. تنها کافی است به وب‌سایتی که به آن علاقه دارید سر بزنید و از صاحب سایت سؤال کنید که آیا تمایلی به تبادل لینک دارد. انجام این کار بیشتر از این نمی‌تواند پیچیدگی داشته باشد.

 

داشتن یک موضوع جالب و تک روی صفحه وب‌سایتتان، روش خوبی برای جذب شریک در تبادل لینک می‌باشد. برای مثال چنانچه سایتی در مورد نام دامنه‌ها دارید، گذاردن ابزار بررسی وجود نام دامنه، کار مفیدی می‌باشد. این کار به‌احتمال زیاد منجر به دریافت لینک‌های متعددی از سایت‌هایی غیر از حیطه کاری شما خواهد شد و بازدیدکنندگان دوباره برای بررسی وجود نام یک دامنه، به سایت شما بازخواهند گشت. سعی کنید تا فوق‌العاده خلاق باشید تا خودتان را از رقبایتان متمایز نمایید.

 

3- از مزیت‌های سایت‌هی اجتماعی بهره‌مند شوید

شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی

اگرچه سئو باید بخش بزرگی از بهینه‌سازی سایت شما باشد، ولی تمام آن نمی‌باشد. سایت‌های اجتماعی، احتمالاً به همان میزان مهم می‌باشند، چراکه آنها یکی از قوی‌ترین ابزارهای بازاریابی در دنیای کنونی می‌باشند. نقشه بهینه‌سازی شما در سایت‌های اجتماعی باید شامل چند چیز مختلف باشد. اول از همه، اطمینان حاصل کنید که مطالب سایت یا وبلاگ شما، مرتبط با آن سایت می‌باشند و نیز خیلی قدیمی نمی‌باشند. به سایت‌های مشابه سر بزنید و در گفتگوها شرکت کنید و کامنت، پست یا مقاله‌ای را ارائه دهید و از اینکه بیان کنید در فکرتان چه می‌گذرد نهراسید. خودتان را در Facebook و MySpace نمایان کنید. سه سایت دیگری که می‌توانند برای بهینه‌سازی مناسب باشند عبارت‌اند از Twitter، Flicker و YouTube. از دوتای آخری، در همه‌جا نمی‌توان استفاده کرد. اطمینان حاصل کنید که از آنها تنها زمانی استفاده می‌کنید که وقت آن فرارسیده است. در غیر این صورت، بیشتر از آنکه سود ببرید، به خودتان ضرر خواهید زد.

 

البته فراموش نکنید که هنگام استفاده از این سایت‌های اجتماعی، لینکی به‌ وب‌سایتتان در این سایت‌ها قرار دهید. حتی باوجودآنکه لینکتان “nofollow” می‌باشد(مثلاً نظیر facebook)، ولی همچنان بازدیدکننده مؤثری از آن خواهید گرفت و نکته آخر اینکه، از سایت‌هایی استفاده کنید که به‌راحتی بتوانید مطالبتان را ویرایش یا حذف نمایید.

 

4- مشارکت بازدیدکنندگان

بازدیدکنندگان سایت

بازدیدکنندگان سایت

نکته‌ای که باعث می‌شود تا بازدیدکنندگان سایتتان افزایش یابد این است که بگذارید آنها سهیم باشند. از سلایق شخصی خود بنویسید و نترسید که سوالی رامطرح کنید. اگر این کار را مناسب نمی‌بینید، روش دیگری را پیدا کنید تا مشارکت بازدیدکنندگان را بالاتر برید. این کار به‌احتمال زیاد منجر به زبان آمدن مردم خواهد شد و در مورد وب‌سایتتان صحبت خواهند کرد. مردم مایل‌اند تا در رقابت شرکت کنند. مهم نیست جایزه آنچه می‌باشد، خصلت آدم‌ها به این نحو است.

 

روش‌های آسان دیگر برای مشارکت بازدیدکنندگان، برپایی یک تالار گفتگو روی وب‌سایتتان می‌باشد و یا آنکه افزودن امکان نظر دهی یا ارسال مقاله می‌باشد. هرکسی می‌خواهد نظر شخصی خود را در مورد موضوع مطرح‌شده بیان کند و با دادن این امکان به آنها، شما شانس بازگشت بازدیدکننده را برای خواندن نظرات داده‌شده در خصوص پست یا کامنت ارسالی، بال‌تر خواهید برد. حتی در مواقعی که بحث داغ می‌شود، شما این شانس را خواهید داشت تا بازدیدکنندگانی از وب‌سایت‌هایی دیگرداشته باشید.

 

5- تأکید بر کارآمدی در طراحی وب‌سایت

طراحی سایت

طراحی سایت

سرمایه‌گذاری در طراحی یک سایت خوب، مهم‌تر از آن چیزی است که برخی از مردم در مورد آن فکر می‌کنند. با طرحی زیبا برای وب‌سایتتان، شما اعتماد بیشتری را در بین بازدیدکنندگان به‌دست خواهید آورد. موضوع مهمی که نباید فراموش شود آن است که بیش‌ازحد نیز به طراحی اهمیت ندهید. اگر کسی نتواند به‌راحتی بفهمد چطور از سایتتان استفاده کند، دیگر مهم نیست شما چقدر زمان صرف طراحی وب‌سایتتان کرده‌اید. اجازه دهید کاربرانی که آشنایی کمتری نیز با اینترنت دارند بتوانند در سایتتان شروع به گشت‌وگذار نمایند. چنانچه این کار برای آنها راحت باشد، برای سایر بازدیدکنندگان نیز راحت خواهد بود.

 

بسیار دشوار است تا دقیقاً بگوییم طراحی زیبا و کارا شامل چه چیزهایی می‌شود. چیزی که برای یک نفر زیباست، برای فرد دیگر وحشتناک است ولی به‌هرحال استانداردهایی نیز در طراحی وب‌سایت وجود دارد و چنانچه شما از آنها پیروی نمایید، به شما تضمین داده خواهد شد که اکثر کاربران سایت شما راضی خواهند بود. ازجمله طرح‌های استاندارد می‌توان به طرح چند ستونی، تصویر بزرگ و فضاهای خالی زیاد اشاره کرد.

 

چنانچه مایلید تا در حاشیه امنی قرار داشته باشید در این صورت بهتر است تا طرحی را برای وب‌سایتتان طراحی کنید که ویژگی‌های اصلی سایتتان، به‌راحتی در تمام صفحات قابل‌دسترس باشد. سعی کنید تا از استانداردهایی در کد نویسی استفاده نمایید و از انیمیشن‌های فلش پرهیز نمایید. برخی اوقات کاربران تنظیمات مرورگر خود را به‌شکلی تنظیم کرده‌اند که امکان مشاهده فلش وجود ندارد که به این معناست شما بازدیدکننده باارزشی را از دست خواهید داد. سعی کنید تا خودتان را جای بازدیدکننده قرار دهید و مثل او فکر کنید. در این صورت سایتتان روزبه‌روز مشهورتر و محترم‌تر خواهد شد.

معیارهای اصلی که مدیر هر سایتی باید آن‌ها درنظر بگیرد

ابزار آنلاین Google Analytics یکی از سودمندترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال به شمار می‌رود. این ابزار شامل معیارهای متعددی است که با بررسی هرکدام از آن‌ها می‌توانید به اطلاعات مفیدی در ارتباط با رفتار بازدیدکنندگان دست‌یابید. اما ارقام معیارهای ارزیابی این ابزار سودمند دقیقاً چه اطلاعاتی را به ما نشان می‌دهند؟

 

در این مقاله قصد داریم بها پس از تشریح اهمیت این معیارها همچنین به معرفی برخی نکته‌ها برای بهبودشان می‌پردازیم تا وضعیت آن‌ها در Analytics به شکل چشم‌گیری بهتر شود. می‌توانید همه معیارهای مذکور و سایر موارد مهم در ارزیابی عملکرد وب‌سایت را در صفحه Google Analytics مشاهده کنید. اگر تابه‌حال از این ابزار استفاده نکرده‌اید، بهتر است همین حالا دست‌به‌کار شوید.

 

1- منابع ورودی ترافیک

منابع ورودی به سایت

منابع ورودی به سایت

آیا می‌دانید بازدیدکنندگان وب‌سایت از کجا می‌آیند و چگونه به صفحه‌های شما راه می‌یابند؟ معیار Traffic Sources در Analytics به همین منظور تعریف‌شده است و اطلاعات منابع ورودی را در اختیارتان می‌گذارد.

منابع ورودی وب‌سایت به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

ارجاع شده:

بازدیدکنندگانی که از یک وب‌سایت دیگر با کلیک کردن بر روی یک لینک به وب‌سایت شما راه می‌یابند.

جستجو:

بازدیدکنندگانی که ابتدا کلمه‌های کلیدی موردنظرشان را در موتورهای جستجو وارد می‌کنند؛ سپس روی لینک به نمایش درآمده در صفحه نتایج کلیک می‌کنند و وارد وب‌سایت شما می‌شوند. ترافیک ورودی از موتورهای جستجو همچنین به دودسته اصلی پرداختی و ارگانیک تقسیم می‌شود. اگر تبلیغات شما مثل Google adwords در موتورهای جستجو به نمایش درآید و کاربر روی آن لینک کلیک کند، ترافیک ورودی پرداختی به شمار می‌رود.

مستقیم:

بازدیدکنندگانی که آدرس وب‌سایت شمارا مستقیماً در مرورگر تایپ می‌کنند.

 

ترافیک ورودی اغلب وب‌سایت‌ها ترکیبی از هر سه دسته مذکور است، اما برخی وب‌سایت‌ها قادر به پرداخت هزینه تبلیغات نیستند و بخش عمده ترافیک ورودی‌شان از سوی موتورهای جستجو ارگانیک است.

 

راهکار طراحی:

دانستن انواع ترافیک ورودی به شما کمک می‌کند وب‌سایت را به‌گونه‌ای طراحی کنید که بازدیدکنندگان را بیشتر درگیر کند. تقسیم‌بندی منابع ورودی ترافیک همچنین ممکن است به شما کمک کند طراحی را به شکلی تغییر دهید تا تعداد بازدید را هم افزایش دهید

 

برای جذب بازدید به شیوه ارجاعی، محتوا را به‌گونه‌ای تولید کنید تا سایر وب‌سایت‌ها به شما لینک دهند. این نوع محتوا ممکن است شامل مطالب وبلاگ، UI یا عناصر گرافیکی یا حتی اینفوگرافیک‌هایی باشد که سایر وب‌سایت‌ها می‌توانند آن‌ها را در صفحه‌های خودشان جای دهند و لینکش را به شما بازگردانند.

 

برای جذب ترافیک ورودی جستجو باید از اساسی‌ترین نکته‌های بهینه‌سازی موتورهای جستجو پیروی کنید. از کلمه‌های کلیدی مناسب بهره ببرید ومتاتگ و همچنین خصوصیت alt را هم فراموش نکنید. این نوع طراحی شاید برایتان چندان جذاب نباشد، اما بی‌شک یکی از ارزشمندترین بخش‌های طراحی به شمار می‌رود.

 

از آدرس URL مناسب استفاده کنید تا کاربران آن را به‌راحتی به خاطر بسپارند و ترافیک ورودی مستقیم وب‌سایتتان هم افزایش یابد. آدرس‌هایی که از چند کلمه پیوسته تشکیل‌شده‌اند، بهتر در ذهن مخاطب باقی می‌مانند. سعی کنید از نقطه یا underline در انتخاب آدرس وب‌سایت خود استفاده نکنید.

 

اجازه دهید یک نکته مفید دیگر هم برای بهبود طراحی به موارد قبلی اضافه کنیم: امکان جستجو را به‌صورت برجسته در وب‌سایت خود فراهم آورید. بازدیدکنندگانی که برای چندمین بار به وب‌سایت شما وارد می‌شوند، با دیدن نوار جستجو درمی‌یابند که می‌توانند هرچه موردنیازشان است را از همان صفحه خانه و به‌راحتی پیدا کنند. طراحی نوار جستجو در صفحه اصلی به افزایش ترافیک ورودی مستقیم و همچنین بهبود معیار مدت‌زمان حضور کاربران در وب‌سایت کمک می‌کند.

 

2- کلمه‌های کلیدی

کلمه‌های کلیدی

کلمه‌های کلیدی

موضوع اصلی وب‌سایت شما چیست؟ پاسخ این پرسش، کلمه‌های کلیدی هستند.

 

ممکن است درک شما از موضوع اصلی وب‌سایت با برداشت سایر کاربران از آن، متفاوت باشد. معیار کلمه‌های کلیدی و همچنین جستجوی درون وب‌سایت به شما نشان می‌دهند کاربران با کدام کلمه‌های کلیدی به محتوا و وب‌سایتتان دسترسی پیدا می‌کنند. این اطلاعات همچنین شمارا آگاه می‌سازد که کاربران در هنگام ورود به وب‌سایت شما دقیقاً به دنبال چه موضوعی بوده‌اند. شما و کاربران در ایده‌آل‌ترین حالت ممکن درباره موضوع محتوا و وب‌سایت اتفاق‌نظر دارید.

 

با بررسی این معیارها از خودتان بپرسید آیا این کلمه‌های کلیدی با موضوع محتوای شما همخوانی دارد؟ آیا ترافیک ورودی شما ارزشمند است و کاربران همان اطلاعات موردنظرشان را پیدا می‌کنند؟

 

راهکار طراحی:

اغلب طراحان وب‌سایت معتقدند که باید مشتی کلمه کلیدی حتی بی‌ربط را در وب‌سایت بگنجانند. استفاده از کلمه‌های کلیدی مرتبط در طراحی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است اما هرگز نباید وب‌سایت را مملو از این کلمه‌ها کنید.

 

از طراحی Responsive بهره ببرید؛ از وب‌سایت‌های متعدد با محتوای تکراری دوری‌کنید.

متن را بر اساس گفتار و سلیقه کاربران تنظیم کنید، اما از اشتباه‌های دستوری و املایی دور بمانید.

امکان به اشتراک‌گذاری محتوای وب‌سایت را فراهم آورید تا در سایر شبکه‌های اجتماعی هم اعتبار کسب کنید.

به سایر منابعی که محتوا یا کلیدواژه مشابه شما دارند، لینک دهید.

بیش‌ازحد از کلمه‌های کلیدی استفاده نکنید تا مانند ربات به نظر نرسید. محصولات، اطلاعات و محتوای پرطرفدار را ترویج دهید.

 

3- بازدیدکنندگان

بازدیدکنندگان سایت

بازدیدکنندگان سایت

بازدیدکنندگان وب‌سایت به دودسته اصلی تقسیم می‌شوند: دسته اول کسانی هستند که برای اولین بار از محتوای شما بازدید می‌کنند و دسته دوم هم بازدیدکنندگانی هستند که تابه‌حال بیش از یک‌بار وارد وب‌سایتتان شده‌اند.

 

بهتر است بازدیدکنندگان شما ترکیبی از هر دودسته باشند. اگر فقط بازدیدکنندگان تازه‌وارد وب‌سایتتان می‌شوند یعنی محتوای شما به‌اندازه کافی جذاب نیست و نمی‌تواند آن‌ها را به بازدید دوباره تشویق کند. از طرفی اگر فقط بازدیدکنندگان تکراری وارد وب‌سایتتان می‌شوند، پتانسیل جذب کاربر، مشتری و یا هوادار جدید نخواهید داشت.

 

راهکار طراحی:

وب‌سایت شما برای جذب هر دو گروه بازدیدکنندگان باید دارای شرایط مشخصی باشد.

 

وب‌سایت شما باید دارای محتوای تصویری جذاب باشد تا توجه بازدیدکنندگان تازه را به خود جلب کند. از طرفی این طراحی باید پویا باشد تا بازدیدکنندگان تکراری را هم در سایت نگه‌دارد. اولین قدم برای جذب بازدیدکنندگان استفاده از تصاویر و ویدیوهای جذاب است.

 

وب‌سایت شما باید موضوع اصلی محتوایش را در همان نگاه اول به بازدیدکنندگان نشان دهد و آن‌ها را دریافتن محتوای موردنظرشان راهنمایی کند. از عنوان بزرگ، لوگوی اختصاصی و عناصر پیمایش مناسب بهره ببرید تا حس هدفمندی وب‌سایت را به‌خوبی به نمایش بگذارید.

 

همیشه باید کاربر را به تعامل وادار کنید تا این رابطه دوطرفه باقی بماند. برای مثال، بازدیدکنندگان را تشویق کنید لینکی را باز کنند؛ ویدیویی را تماشا کنند؛ بازی را اجرا کنند یا برای دریافت تخفیف و دعوت به رویدادهای اختصاصی ثبت‌نام کنند. CTA باید واضح طراحی شود. از دعوت کاربران به تعامل و ایجاد رابطه دوطرفه هراس نداشته.

 

4- ۱۰ صفحه برتر وب‌سایت

صفحات برتر

صفحات برتر

فهرست صفحه‌هایی که کاربران بیشتر با آن‌ها تعامل دارند، یکی از جالب‌توجه‌ترین عناصر تحلیل وب‌سایت به شمار می‌رود. وب‌سایت‌هایی با وبلاگ‌های بزرگ و قدرتمند می‌توانند از این اطلاعات برای شناخت موضوع‌های پرطرفدار کمک بگیرند و مطالب بعدی خود را بر اساس همین موارد تنظیم کنند. وب‌سایت‌های فروشگاهی از این اطلاعات برای شناسایی محصولات و خدمات پرطرفدار بهره می‌برند و میزان فروش خود را به کمک آن افزایش می‌دهند. شناسایی صفحه‌های برتر همچنین به وب‌سایت‌های معمولی در تعیین جریان ترافیک ورودی کمک می‌کند و نشان می‌دهد که آیا کاربران موفق به بازدید محتوای موردنظرشان شده‌اند یا خیر.

 

بسیاری از صاحبان وب‌سایت‌ها از مشاهده فهرست برترین صفحه‌هایشان شگفت‌زده می‌شوند. ۱۰ صفحه برتر وب‌سایت‌ها اغلب شامل صفحه درباره ما یا تماس می‌شود؛ چراکه کاربران معمولاً تمایل دارند بدانند شما که هستید و در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کنید یا قصد دارند در رابطه با موضوعی با شما صحبت کنند. صفحه وبلاگ یا اخبار هم در این فهرست جای می‌گیرد؛ چراکه ممکن است حداقل یکی از خبرهای منتشرشده توسط شما مخاطبان زیادی را جلب کرده باشد. داده‌ها و اطلاعات درباره زمینه فعالیت یا کسب‌وکار و حتی صفحه خانه در این فهرست قرار می‌گیرد.

راهکار طراحی:

بررسی صفحه‌های پرطرفدار همچنین به شما کمک می‌کند دریابید آیا اهدافتان با اهداف کاربران در یک راستا قرار می‌گیرد یا خیر؟ آیا آن‌ها از محتوایی که برایتان مهم است، بازدید می‌کنند؟

 

لینک‌ها و CTA را در صفحه‌های پربازدید مانند «خانه» تعبیه کنید. همچنین باید امکان دسترسی راحت را به این نوع محتوا برای بازدیدکنندگان فراهم آورید.

 

یک‌راه بهتر برای جلب‌توجه کاربران این است که لینک‌ها و CTA را در قالب بنر و تصاویر جذاب بگنجانید.

 

محبوب‌ترین صفحه‌های وب‌سایت را در منوی اصلی هم قرار دهید یا لینکشان را در شبکه‌های اجتماعی مختلف به اشتراک بگذارید. از یک صفحه محبوب به صفحه پربازدید دیگر لینک دهید و کاربران را به پیمایش و بازدید از این صفحه‌ها تشویق کنید. نمایش نوار «صفحه‌های پربازدید» یا «مطالب برتر» یکی از بهترین روش‌ها برای ترویج این لینک‌ها است.

 

5- صفحه‌های خروج

صفحه‌های خروج

صفحه‌های خروج

شیوه خروج بازدیدکنندگان از وب‌سایت شما به‌اندازه روش ورودشان حائز اهمیت است.

 

نرخ صفحه‌های خروج درصد بازدیدکنندگانی را نشان می‌دهد که از هر صفحه مشخص وب‌سایت شما خارج‌شده‌اند. ممکن است تصور کنید این معیار با نرخ پرش مشابه است اما تفاوت میانشان آنجاست که نرخ صفحه‌های خروج درواقع رفتار بازدیدکنندگان صفحه‌های مختلف را دنبال می‌کند، اما نرخ پرش معیاری است که تنها یک صفحه را در نظر می‌گیرد.

 

اگر نرخ خروج از هر صفحه بالا باشد، علت آن ممکن است به مشکلات رابط کاربری مانند خطا یا مسیر منفصل مربوط شود. از طرف دیگر، نرخ خروج بالا برای برخی صفحه‌ها مانند «پرداخت نهایی» در وب‌سایت‌های فروشگاهی ضروری به نظر می‌رسد و نشان‌دهنده تکمیل روند ثبت سفارش است.

 

اگر نرخ خروج صفحه‌ها از سطح انتظارات شما دور باشد، احتمالاً باید طراحی وب‌سایت را دستخوش تغییر کنید و آن را بهبود ببخشید.

 

راهکار طراحی:

در شرایطی که نرخ خروج صفحه‌ها بالاست و مایل هستید بازدیدکننده را همچنان در وب‌سایت نگه‌دارید، باید صفحه را به شکلی طراحی کنید که میزان درگیری کاربر را افزایش دهد. برای مثال، به محتوای جالب یا مرتبط در یک صفحه دیگر لینک دهید و همه دکمه‌های CTA را هم بررسی کنید تا هیچ‌کدام مشکل نداشته باشند و به‌درستی کاربران را به صفحه دیگر انتقال دهند. خطای لینک در CTA ممکن است علت اصلی افزایش نرخ خروج باشد.

 

اگر نرخ خروج در برخی صفحه‌ها پایین است و این امر شمارا نگران می‌کند، بهتر است علتش را ریشه‌یابی کنید. اجازه دهید دوباره به طراحی فروشگاه‌های اینترنتی بازگردیم. اگر نرخ خروج در صفحه تکمیل سفارش پایین است، احتمالاً یک لوپ لینک یا حلقه لینک در طراحی این صفحه وجود دارد که اجازه نمی‌دهد کاربر همه مراحل ثبت سفارش را موفقیت‌آمیز پشت سر بگذارد. برای رفع این مشکل باید رابط کاربری را بررسی کنید و آن را کمی تغییر دهید.

 

به خاطر داشته باشید که خروج از صفحه الزاماً خوب یا بد نیست. همه کاربران سرانجام از وب‌سایت شما خارج می‌شوند. نکته کلیدی درباره معیار نرخ خروج دقیقاً به خروج غیرمنتظره مربوط می‌شود. اگر اغلب بازدیدکنندگان از صفحه‌های معمول و مورد انتظارتان خارج می‌شوند، جای نگرانی وجود ندارد. از طرفی اگر کاربران در میانه روند تکمیل سفارش از وب‌سایت خارج می‌شوند، علت آن احتمالاً خطای طراحی یا رابط کاربری است.

جستجوگر گوگل چگونه کار می‌کند؟

هنگامی که شما در مقابل کامپیوتر خود می‌نشینید و یک جستجو در گوگل انجام می‌دهید، شما تقریبا بلافاصله با لیستی از نتایج از سراسر وب مواجه خواهید شد. چگونه گوگل صفحات وب را مطابق با درخواست و کوئری شما پیدا می کند، و چگونه این نتایج جستجو را الویت بندی می‌کند و سایت ها چگونه سئو می‌شوند؟

 

در ساده‌ترین حالت، شما می‌توانید تصور کنید که جستجو در وب مانند جستجو کردن در یک کتاب خیلی بزرگ با یک شاخص و ایندکس بسیار وسیع است که مکان دقیق هرچیزی را به شما می‌گوید. وقتی‌که شما یک جستجو در گوگل انجام می‌دهید، برنامه‌های گوگل تمامی ایندکس‌ها را بررسی می‌کنند تا مرتبط‌ترین نتایج جستجو را به شما نشان دهد.

 

سه فرایند کلیدی در ارائه نتایج جستجو به شما:

1- خزیدن (Crawling): آیا گوگل سایت شما را می‌شناسد و درباره آن می‌داند؟ آیا گوگل می‌تواند آن را پیدا کند؟

2- ایندکس کردن (Indexing): آیا گوگل می‌تواند سایت شما را ایندکس کند؟

3- ارائه کردن و خدمت رسانی (Serving): آیا سایت مدنظر مطالب خوب و مفیدی که با جستجوی کاربر مرتبط باشد را دارا می‌باشد؟

 

خزیدن

موتور جستجو گوگل

موتور جستجو گوگل

خزیدن فرایندی است که توسط آن ربات‌های گوگل صفحات جدید و به روز شده را پیدا می‌کنند تا به ایندکس گوگل اضافه شوند. گوگل با استفاده از مجموعه عظیمی از کامپیوترها، میلیاردها صفحه وب را واکشی می‌کند و یا در آنها می‌خزد. برنامه‌ای که عمل واکشی را انجام می‌دهد و یا به قول معروف در صفحات وب می‌خزد ربات گوگل (Googlebot) نام دارد و همچنین با عناوین ربات و یا عنکبوت نیز شناخته می‌شود.

 

ربات گوگل از یک فرایند الگوریتمی استفاده می کند: برنامه‌های کامپیوتری مشخص می‌کنند که کدام سایت‌ها باید خزیده شوند، چگونه خزیده شوند و چه تعداد صفحه از هر سایت می‌بایست واکشی شوند.

 

فرایند خزیدن گوگل با لیستی از آدرس‌های صفحات وب که توسط فرایندهای خزیدن قبلی تولید شده‌اند آغاز می‌شود، و با داده‌های sitemap ارائه شده توسط مدیران سایت‌ها تکمیل می‌گردد. ربات گوگل تمام وب‌سایت‌هایی که لینک آنها را در هر صفحه‌ای پیدا کند را بازدید می‌کند و آنها را به لیست صفحات خزیده شده خود اضافه می‌کند.

 

سایت‌های جدید به سایت‌های موجود تغییر می‌کنند و لینک‌های مرده مشخص می‌شوند و در به روزرسانی ایندکس گوگل لحاظ می‌شوند. گوگل هیچ پرداختی را برای خزیدن بیشتر از روال یک سایت قبول نمی‌کند و در واقع گوگل سرویس جستجوی خود را از خدمت درآمدزای تبلیغات کلیکی خود جدا نگه‌داشته است.

 

ایندکس کردن

موتور جستجو گوگل

موتور جستجو گوگل

ربات گوگل تمام صفحاتی را که در آنها خزیده است پردازش می‌کند تا یک ایندکس عظیمی از تمامی واژگانی که دیده است و محل آنها روی هر صفحه را تدوین کند.

 

علاوه بر این، گوگل اطلاعات داخل تگ‌های کلیدی و ویژگی‌ها را پردازش می‌کند مانند تگ‌های عنوان و ویژگی‌های ALT (Title tags و ALT attributes). ربات گوگل می‌تواند انواع محتوای بسیار زیادی را پردازش کند اما همه نوع محتوا را نمی‌تواند. برای نمونه گوگل نمی‌تواند برخی از فایل های رسانه‌ای یا صفحات پویا را پردازش کند.

 

ارائه کردن و خدمت رسانی نتایج:

موتور جستجو گوگل

موتور جستجو گوگل

هنگامی که یک کاربر یک کوئری یا پرس و جو را در کادر جستجوی گوگل وارد می‌کند، ماشین‌های گوگل ایندکس را برای تطبیق صفحات با کوئری شما جستجو می‌کند و نتایجی را که به اعتقاد گوگل مرتبط‌تر است به کاربر را بر می‌گرداند. این ارتباط توسط بیش از 200 فاکتور تعیین می‌شود که یکی از آنها رتبه بندی صفحات می‌باشد.

 

رتبه‌بندی صفحات میزان اهمیت یک صفحه بر اساس لینک‌های ورودی از صفحات دیگر می‌باشد. به عبارت ساده‌تر، هر لینک به یکی از صفحات وب‌سایت شما از سمت سایت‌های دیگر به رتبه‌بندی وب‌سایت شما اضافه می‌کند. همه لینک‌ها برابر نیستند: گوگل به سختی برای بهبود تجربه کاربر در جستجو کردن تلاش می‌کند و این بهبود از طریق شناسایی لینک‌های اسپم و شیوه‌های متقلبانه دیگر که تاثیر منفی در نتایج جستجو دارد انجام می‌شود. بهترین نوع لینک‌ها آنهایی هستند که بر اساس کیفیت محتوای شما داده شده باشند.

 

برای اینکه طراحی وب‌سایت شما در صفحات نتایج جستجو رتبه خوبی داشته باشد، این بسیار مهم است که مطمئن باشید که گوگل می‌تواند به درستی در وب‌سایت شما بخزد و آن را ایندکس کند.

 

راهنمای وب‌مستر گوگل از بهترین شیوه‌هایی است که می‌تواند به شما کمک کند تا از اشتباهات رایج اجتناب کنید و رتبه‌بندی وب‌سایت‌تان را بهبود بخشید.

 

ویژگی‌های Google’s Did you mean و Google Autocomplete برای کمک به صرفه‌جویی در وقت کاربران با نمایش واژه‌های مرتبط، غلط املائی‌های متداول و کوئری‌های مشهور طراحی شده‌اند.

 

مانند نتایج جستجوی گوگل این کلمات کلیدی هم که توسط این ویژگی‌ها استفاده می‌شوند به صورت اتوماتیک به‌وسیله خزنده‌های وب و الگوریتم‌های جستجو ایجاد می‌شوند. گوگل این پیش‌بینی‌ها را فقط زمانی که فکر می‌کند به صرفه‌جویی زمانی کاربران کمک می‌کند نمایش می‌دهد.

 

اگر رتبه یک وب‌سایت برای یک کلمه کلیدی خاص خوب است، به دلیل این است که الگوریتم‌های گوگل تشخیص داده‌اند که محتوای این سایت بیشترین رابطه را با کوئری کاربران دارد.

سئو سایت چیست؟

در این مقاله قصد دارم به مفهوم سئو بپردازم و تعریف دقیق و خوبی از سئو داشته باشم و تعاریف زیر را شرح دهم:

 

سئو سایت چیست؟

تعاریف بسیار زیادی برای سئو وجود دارد.سئو (SEO) مخفف Search Engine Optimization به معنای بهینه‌سازی سایت برای موتور جستجو می‌باشد. سئو یکی از زیر شاخه های دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال است.

 

اگر شما عبارتی (کلیدواژه) را در گوگل جستجو کنید احتمالا با ۱۰ سایت در صفحه اول گوگل رو به رو خواهید شد که به ترتیب لیست شدند باید بهتون توضیح بدم که این سایت ها اتفاقی در نتایج گوگل لیست نشده اند و با تکنیک هایی خاصی به صفحه اول گوگل با یک عبارت مشخص آمده اند که به این تکنیک ها سئو میگویند.

 

برای مثال اگر کلیدواژه SEO را در گوگل سرچ کنید احتمالا در اولین عبارت جستجو شده سایت searchengineland مشاهده میشود و بعد سایت seo.com و بعد ویکی پدیا. پس با این تعریف به این میرسیم که این سایت ها اتفاقی در نتیجه اول گوگل نیامده اند!

 

سئو

سئو

تعریف دقیق از سئو (SEO)

با صحبت های گفته شده تا به اینجا میتوانیم بگوییم که سئو به مجموعه فعالیت ها، تاکتیک ها و رعایت قوانین نانوشته ای است که کارشناسان سئو یا وبمستران سایت انجام میدهند تا جایگاه بهتری در نتایج گوگل کسب کنند.دلیل اینکه از واژه “قوانین نانوشته” استفاده کردم این بود که موتورهای جستجو مثل گوگل نگفته اند که چه کنیم تا به صفحه اول برسیم تماما براساس تجربه بوده و اگر اموزشی در وب میبینید تجربه کارشناسان سئو در سراسر دنیا می باشد که تست کردند و به نتیجه رسیده اند.

 

برای کاربران اعتماد سازی کنید تا گوگل هم به شما اعتبار ببخشد!

باید رضایت کاربر را مدنظر قرار بدید. دقیقا همینطور است گوگل سایت هایی رادوست دارد که کاربران هم دوستشان داشته باشند.اگر کاربر از طریق موتورجستجوی گوگل وارد سایت شما شود و از سایت شما ناراضی باشد قطعا در کسری از ثانیه از سایت خارج شده و به سراغ دیگر سایت ها یعنی رقبای تان میرود که این برای شما و کسب و کارتان بسیار مضر است.

 

سئو

سئو

اهمیت سئو برای صاحبان وبسایت و کسب و کار اینترنتی

اگر صاحب کسب و کاری در اینترنت هستید و به سئوی وب سایت تان اهمیت نداده اید باید بگم که به یکی از بهترین کانال های ورودی به سایت تان را از دست داده اید و از همه بدتر با رقبای‌تان فاصله زیادی ایجاد کردید. امروزه مردم در سراسر جهان برای جستجوی هر خدمت،سوال و محصولی کلیدواژه آن را در موتورهای جستجو از جمله گوگل سرچ میکنند یا سوال میپرسند که به سایت هدف خود برسند.پس اگر در بر روی کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کارتان کار نکرده باشید، توجهی به سئو نداشته باشید پس در نتایج اول گوگل سایت شما دیده نخواهد شد و از رقبا جا مانده اید!

 

مزایای سئو چیست و چرا باید به سئو اهمیت داد؟

سئو موجب افزایش ترافیک سایت می شود.

با سئو مخاطب هدف خود را جذب می‌کنید.

وقت گذاشتن برای سئو بسیار منطقی است و در طولانی مدت برای کسب و کار شما مزایای بسیاری دارد.

رقبای شما نیز در حال انجام فعالیت سئو هستند پس سعی کنید در این رقابت پرچالش سئو حضور داشته باشید.

اگر روی سئو سایت تان اصولی و دائمی کار کنید همیشه در صفحات اول گوگل باقی خواهید ماند.

سئو به طور غیر مستقیم منجر به بهبود رتبه الکسا می‌شود.

 

سئو

سئو

شمشیر دولبه سئو (معایب سئو)

فرآیند سئو مزایای بسیاری دارد ولی خب چند عیب بزرگ هم دارد که در ادامه به آن اشاره خواهم کرد.

سئو یک پروسه طولانی و زمانبر هست و باید حوصله کنید تا به نتیجه برسید.در بعضی از اوقات نتایج ممکن است بیش از ۶ یا ۹ ماه طول بکشد. اگر قصد داشته باشید زود به نتیجه برسید میتوانید از روش ها و تکنیک های به اصطلاح کلاه سیاه استفاده کنید تا برای مدتی کوتاه به صفحه اول گوگل بیایید ولی اگر بدانید چه فاجعه ای برای سایت شما رخ میدهد هیچوقت سمت روش های سریع برای سئو نمی روید. اگر حوزه کاری تان پررقابت باشد شما برای سایت تان باید تلاش بیشتری کنید تا به نتیجه برسید و در بسیاری از مواقع این تلاش باید دائمی باشد. اگر رقبای نامهربانی داشته باشیذ ممکن است روی سایت شما فعالیت هایی انجام دهند که منجر به افت رتبه شما شود که اصطلاحا به این کار سئو منفی گفته می شود.

 

سئو برای کدام موتور جستجو؟ گوگل بینگ و یا…؟

خب شاید برای شما این سوال ایجاد شود که کاربران در کدام موتورجستجو سرچ میکنند و ما بعنوان یک کسب و کار اینترنتی برای کدام موتورجستجو سایت مان را بهینه یا اصطلاحا سئو کنیم.طبق آمار statcounter که در سال ۲۰۱۸ بدست آمده گوگل ۹۲ درصد سهم بازار را در میان دیگر موتورهای جستجو داشته است.که این عدد در سال های اخیر کاملا رو به رشد بوده است.

 

سئو

سئو

مردم در ایران از کدام موتورجستجو بیشتر استفاده میکنند؟

جالب تر از آن این است که بدانید مردم در ایران در سال ۲۰۱۸ نزدیک به ۱۰۰ درصد از گوگل استفاده میکنند (یعنی از هر ۱۰۰ سرچ، ۹۵ سرچ در گوگل انجام می‌شود) پس سعی کنید تمام تمرکزتان را بر روی این غول یعنی گوگل بگذارید.

 

اگر صفحه اول گوگل نباشید مرده اید!

یک جمله بسیار زیبا و مفهومی در سئو این هست که اگر سایت شما در صفحه اول نتایج جستجوی گوگل نباشد مرده است. طبق تحقیقات درصد زیادی از کاربران در صفحه اول به نتیجه مورد نظر خود میرسند و دیگر اصلا نیازی ندارند که صفحه دوم نتایج رو هم بررسی کنند. پس سعی کنید در نتایج اول جستجو دیده شوید.

 

سئو محتوا چیست؟

شاید تا اینجا برای تان این سوال پیش امده باشد که حالا چطور میتونیم سایت مون رو سئو کنیم.خب من اینجا قرار نیست که به آموزش سئو بپردازم چون نکات بسیار بسیار زیادی داره و به گفته برترین سئو کاران جهان گوگل بیش از ۲۰۰ فاکتور رو مورد بررسی قرار میده تا یک صفحه ارزیابی بشه. فقط در این مطلب قصد دارم به مهم ترین نکته سئو اشاره کنم.محتوا! بله محتوا مهم ترین و کلیدی ترین کار سئو می باشد اگر سایت تان دائما از محتوای مفید آپدیت شوند سئوی سایت شما رو به بهبود خواهد رفت اگر به سراغ دیگر فاکتور ها بروید و از سئوی محتوا دوری کنید قطعا خیلی سخت و نشدنی به نتیجه خواهید رسید و بعد از اینکه به صفحه اول بیاید احتمال اینکه مجدد از صفحه اول گوگ حذف شوید بسیار است.البته این نکته رو از من داشته باشید که رعایت تمامی اصول سئو سایت شما را قدرتمند میسازد.

 

سئو

سئو و آشپزی

سئو مثل یک مسابقه آشپزیست!

سئو را مانند یک مسابقه آشپزی در نظر بگیرید که شما بعنوان یکی از شرکت کنندگان مسابقه باید یک غذای خوشمزه (سایتی با رعایت اصول سئو) درست کنید.این غذا از تمامی جوانب (رنگ،مزه،بو،ادویه و…) توسط داور مسابقه (گوگل) مورد ارزیابی قرار میگیرند.قطعا بهترین غذا در صدر جدول رقابت ها قرار گرفته و این نکته بسیار مهم رانیز در نظر بگیرید که بعد از داور مسابقه تماشاگران حاضر در برنامه نیز غذا ها را میچشند و به هر غذا رای میدهند.داورمسابقه (گوگل) به رای تماشاگران نفرات برتر را تغیر میدهد.

 

سئو رایگان چیست؟ آیا میتوان یک سایت را رایگان سئو کرد؟

همانطور که پیش از این گفتم انجام کار های سئو به دانش خاصی نیاز ندارد میتوانید با یادگیری آن و تجربه خودتان سایت تان را سئو کنید (اما سمت کارهای منفی نروید!) در این صورت کار سئو برای شما کم هزینه (نمیتوان گفت رایگان) خواهد بود ولی باید زمان بگذارید،تلاش کنید، همیشه بروز باشید تا به نتایج خوبی در گوگل برسید.

 

سئو

سئو

منظور از جادوی سئو چیست؟

خیال تان را راحت کنم هیچ جادویی در سئو نیست و هیچ سئو کاری جادوگر نیست این واژه ها صرفا تبلیغاتی هستند و اعتباری ندارند اگر شما در این زمینه اصولی آموزش ببینید و در کارتان تداوم داشته باشید قطعا بعد از چند سال یک سئوکار خوب خواهید شد.

۲۴ ترفند سئو برای افزایش بازدید سایت

تقریبا همه کمپانی‌ها و بیزینس‌ها پس از مرحله طراحی سایت به دنبال یک هدف مشترک اند! هدف همه آنها واضح است: مشتری بیشتر! اما بعد از هدف افزایش تعداد مشتری، چه هدفی در الویت بعدی آنها قرار دارد: ترافیک بیشتر وب‌سایت.

راه‌ها و روش های زیادی برای بالا بردن ترافیک سایت وجود دارد که در این مقاله می خواهیم به 24 نکته از مهمترین راه‌های افزایش ترافیک وب‌سایت اشاره کنیم:

تبلیغات در وب‌سایت

1. افزایش ترافیک سایت با تبلیغات

تبلیغات اولین و واضح ترین راه برای افزایش ترافیک سایت می باشد. حال این تبلیغات می تواند از انواع مختلفی باشد، تبلیغاتی نظیر لینک پولی، تبلیغات درشبکه های اجتماعی و …
اما لازم است به استراتژی تبلیغات خود نیز توجه کنید، استراتژی تبلیغاتی پولی را به گونه ای ترتیب دهید که مناسب و در جهت رسیدن به اهدافتان باشد. برای مثال : آیا می خواهید تنها بر روی افزایش ترافیک متمرکز شوید و یا می خواهید همراه با افزایش ترافیک، مکالمات و ارتباطات با بازدید کنندگان را افزایش دهید ؟ هر تبلیغ پولی دارای مزایا و معایب مختص خود است، بنابراین پیش از آنکه دست به کارت بانکی خود بزنید و برای پرداخت هر یک از تبلیغات پولی اقدام کنید، در رابطه با آن خوب فکر کنید.
اگر به دنبال افزایش فروش محصولات از طریق افزایش ترافیک سایت خود هستید، می بایست به عنوان بخشی از استراتژی لینک پولی، بر روی کیورد های – Keywords تجاری مرتبط خود نیز متمرکز شوید.

 

2. افزایش ترافیک با شبکه های اجتماعی

به منظور افزایش ترافیک نمی توانید تنها به تولید محتوای مناسب اکتفا کنید و توقع داشته باشید که بازدید کنندگان آن محتوا را پیدا کنند – زمان آن رسیده تا محتوای خود را در معرض بازدید قرار دهید. یکی از بهترین راه های افزایش ترافیک سایت استفاده از کانال های شبکه های اجتماعی برای بهبود بازدید محتواست. می توانید از شبکه هایی هماننده Twitter، Google+ و یا snappy (and tempting) links استفاده کنید.
شاید بهتر است بدانید که انتخاب انواع هر یک از این کانال های اجتماعی به مدل بیزینس شما بستگی دارد، اگر بیزینس شما مدل B2B (رابطه بیزینس به بیزینس) است، Google+ برای شما مناسب تر و کار آمد تر خواهد بود در حالیکه برای بیزینس های مدل B2C ( رابطه بیزنس به مشتری) اینستاگرام و پینترست بهترین انتخاب ها هستند.

 

3. افزایش ترافیک سایت با استراتژی های مختلف

هیچ فرمول جادویی خاصی برای موفقیت بازاریابی محتوا وجود ندارد، بدین منظور استراتژی های مختلف تولید محتوای وب سایت را مورد استفاده قرار دهید تا هر نوع خواننده با هر سلیقه ای را جذب خود کنید.

 

4.عناوین گیرا و جذب کننده داشته باشید

عنوان محتوا مهم ترین بخش محتوا شما محسوب می شود. بدون یک عنوان خوب و گیرا، حتی بهترین محتوا ها هم بدون بازدید خواهند ماند. اهمیت عنوان در این حد است که بهترین ها در تولید محتوا پیش از نشر محتوا، 20 عنوان مرتبط می نویسند تا در انتها، تنها یکی از آنها را انتخاب کنند. بنابراین پیش از آن که محتوای خود را نشر کنید، دوباره و دوباره در رابطه با عنوان خاص محتوای خود فکر کنید.

سئو

5. افزایش ترافیک سایت با توجه به سئو داخلی وب سایت– on page SEO

بهینه‌سازی محتوا برای موتور های جستجو بسیار با ارزش و مهم است. آیا به تگ alt تصاویر توجه می‌کنید؟ آیا به محتوای جدید سایت خود، لینک داخلی می‌‎دهید؟ توضیحات سایت چطور!
رعایت قوانین سئو داخلی وب‌سایت زمان گیر و دشوار نیست، اما در عوض، ترافیک ارگانیک سایت شما را به اندازه چشم گیری افزایش خواهد داد.

 

6. افزایش ترافیک سایت با کی ورد های پشت سر هم – Long-Tail Keywords

آیا کیورد‌های تجاری مرتبط خود را پیدا کرده اید، می‌دانید که چه کیوردهایی برای شما حائز اهمیت‌اند؟ حالا زمان استفاده از آنها رسیده است. کلمات کلیدی طولانی– long tail keywords برای افزایش ترافیک سایت لازم و ضروریست.

 

7. افزایش ترافیک سایت با بلاگ مهمان

شرکت کردن در بلاگ های مهمان برای شما پر سود و پر منفعت است. پست گذاشتن در یک بلاگ پر بازدید به شما کمک می کند تا صدای خود را به گوش مردم و بازدید کنندگان جدید برسانید و با جلب کردن توجه آنها، ترافیک سایت خود را افزایش دهید. با این حال، به موارد و نکات لازم در پست گذاری به عنوان مهمان توجه کنید و کاملا محتاطانه این کار را انجام دهید و به این موضوع توجه کنید که قوانین پست مهمان تقریبا هر چند ماه عوض می شود و ممکن است در صورت عدم توجه به قوانین، پست شما توسط موتور جستجو به عنوان اسپم در نظر گرفته شود.

 

8. کامنت گذاری در سایت شما

پست مهمان جاده ای دو طرفه است، همان اندازه که پست گذاری در بلاگ ها می تواند برای افزایش ترافیک شما پر منفعت باشد، دعوت و تشویق دیگران به پست گذاری در صفحه بلاگ سایتتان نیز پر سود و ترافیک آور است. این امر احتمال اشتراک گذاری پست شما توسط بازدیدکننده ها را بالا می برد و برای شما خوانندگان جدید به ارمغان خواهد آورد.
تنها به کیفیت محتوای خود توجه داشته باشید و پستی خالی از اسپم تولید کنید.

 

9.ترافیک را به سمت خود بکشید

به جای متقاعد کردن دیگر سایت ها برای تبادل لینک، با تولید محتوای مناسب و با کیفیت، سایت های دیگر را ترغیب به لینک دهی به سایت خود کنید. محتوای خوب، لینک های خوبی از سوی دیگر سایت ها به خود جذب خواهد کرد.

 

10. افزایش ترافیک سایت با پست گذاری در لینکدین

لینکدین فراتر از سایتی برای پیدا کردن موقعیت شغلی جدید است. با پست گذاری در دنیای حرفه ای لینکدین علاوه بر قوی کردن پروفایل و وجه حرفه ای خود، ترافیک سایتتان نیز افزایش پیدا خواهد کرد.

 

11. Schema Microdata

پیاده سازی Schema Microdata الزاما موجب افزایش ترافیک سایت نمی شود، اما برای ربات ماشین های جستجو ایندکس کردن و پیدا کردن محتوا را راحت تر و سریع تر می کند.

 

12. افزایش ترافیک سایت با لینک دهی داخلی

در لینک دهی، تنها تعداد لینک های خارجی مهم نیستند، اینکه کاربر در صفحه چطور به صفحه ای دیگر با استفاده از لینک داخلی هدایت می شود نیز مهم است. هنگام تولید محتوا به فرصت های ساخت لینک داخلی نیز توجه کنید. توجه به لینک های داخلی سایت نه تنها موجب تقویت سئو سایت می شود، بلکه تجربه بازدید خوبی نیز برای کاربر ساخته و کاربر را به آسانی از صفحه ای به صفحه ای دیگر هدایت خواهد کرد. درواقع لینک های داخلی بنا و پایه ترافیک سایت را تشکیل می دهند.

 

13. افزایش ترافیک سایت با مصاحبه لیدرها

اگر شما هم جزو آن دسته از افرادی هستید که فکر می کنند برای مصاحبه با بزرگان و لیدرهای صنعت جایی برای شما نیست و تنها برای قدرتمندان صنعت است، سخت در اشتباهید. با ارسال ایمیل از لیدر های زمینه صنعتی خود وقت ملاقات بگیرید و قرار بگذارید و نتیجه ملاقات را در بلاگ وبسایت خود نشر دهید. این کار نه تنها اعتبار شما را افزایش می دهد، بلکه موجب افزایش ترافیک سایت نیز خواهد شد چرا که شک نکنید صحبت های مهم و موفق در زمینه کاری شما، برای دیگران نیز مهم و جذاب است.

 

14. ایمیل مارکتینگ را فراموش نکنید

در حال حاضر بیشتر بیزینس ها به منظور جذب مشتری و بازدید کننده جدید، تنها بر روی بازاریابی محتوا تمرکز کرده اند و راه سنتی ایمیل مارکتینگ را به کل فراموش کرده اند. ایمیل مارکتینک ابزاری بسیار قدرتمند است و می تواند به افزایش ترافیک ختم شود. در ایمیل مارکتینگ تنها باید به موضوع اعتدال توجه کنید ، هرگز کاربران را با ایمیل های مرتبط خود دیوانه نکنید.

 

15. ریسپانسیو کردن سایت

زمانی تمامی جستجو های اینترنتی توسط کامپیوتر و صفحه دسکتاپ انجام می شد، اما امروزه مردم از گوشی همراه خود برای گشت و گذار در وب سایت ها استفاده می کنند. از این رو، توجه به نحوه نمایش سایت در اندازه های مختلف حائز اهمیت است. مطمئن شوید که سایتتان در صفحه نمایش با اندازه های مختلف به درستی نمایش داده می شود و کاربر به راحتی با کوچک ترین صفحه نمایش هم قادر به باز کردن و دنبال کردن مطالب سایت شما خواهد بود.

 

16. برای افزایش ترافیک، سرعت سایت را چک کنید

حتما بار ها برای شما هم اتفاق افتاده که برای بالا آمدن صفحه ای از یک وب سایت ثانیه ها منتظر می مانید، خوب این انتظار از سرعت پایین صفحه نشات می گیرد و نتیجه ای بسیار تخریب کننده بر سایت خواهد گذاشت. سرعت پایین سایت – bounce rate سایت را به اندازه قابل توجهی بالا می برد و این امر موجب کاهش ترافیک سایت خواهد شد. از این رو، همواره مراقب سرعت ترافیک سایت خود باشید و مطمئن شوید که سایت شما از لحاظ تکنیکالی در وضعیت خوبی قرار دارد. برای چک کردن سرعت سایت می توانید از ابزار محبوب :
www.Gtmetrix.com استفاده کنید.

 

17. ارتباط با کاربر را از طریق تالار گفتگو در سایت خود افزایش دهید

مردم دوست دارند دیده شوند، عقاید و نظرات خود را با دیگران در میان بگذارند، بنابراین ساخت یک تالار گفت و گو و یا انجمن در سایت، منفعت ترافیکی زیادی برای سایت شما خواهد داشت.

کامنت

18.در بخش کامنت نویسی فعال باشید

حتما از سایت های فعال در حوضه صنعت خود بازدید خواهید کرد، خوب چرا در بحث های سایت های مشابه، شرکت و کامنت گذاری نمی کنید! جواب دادن به سوالات دیگران و یا شرکت در بحث آنها شاید در ابتدا ترافیک اضافی نصیب شما نکند اما در عوض به مرور اسم شما در ذهن افراد خواهد ماند و این امر در نهایت به چشمه طبیعی ترافیک سایت تبدیل خواهد شد.

 

19.گوگل آنالیتیکس و افزایش ترافیک سایت

به دقت داده های گوگل آنالیتیکس خود را مورد بررسی قرار دهید و از رفتار بازدیکنندگان وب سایت خود مطلع گردید. به صفحات پربازدید خود توجه کنید تا علت موفقیت آنها را متوجه شوید. علاوه بر این به اطلاعات کاربران خود نیز توجه کنید تا آنها را بشناسید و بفهمید این کاربران چه زمانی، از کجا و چطور وارد سایت شما می شوند. شناخت کاربران باعث می شود تا دفعات بعد، محتوای بهتر و منحصر به فرد تری را تولید کنید.

 

20. در شبکه های اجتماعی فعال باشید

اشتراک گذاری محتوا در کانال شبکه های اجتماعی به تنهایی برای افزایش ترافیک وب سایت کافی نیست، فعالیت در شبکه های اجتماعی از الزامات افزایش ترافیک وب سایت می باشد. در شبکه های اجتماعی فعال باشید، پاسخ کامنت ها را بدهید و در بحث ها شرکت کنید.

 

21.ویدئو را به محتوای صفحات سایت اضافه کنید

محتوای متنی خوب و عالیست، اما محتوای ویدئویی می تواند برای شما بسیار سودمند تر باشد. چرا که محتوای ویدئویی از طرفی برای بازدید کنندگان جدید بسیار جذاب و از طرفی دیگر سایت شما را مهیج تر خواهد کرد. داده ها و آنالیز ها ثابت کرده اند که جذابیت و گیرایی محتوای بصیرتی بسیار بیشتر از یک متن جذاب است. بهتر است که از این موضوع به نفع خود استفاده کنید و ترافیک بیشتری را نصیب خود کنید. با استفاده از ویدئو ها، نظر بازدید کنندگان را به خود جذب کرده و همزمان ترافیک بیشتری نصیب سایتتان کنید.

مارکتینک آنلاین

22. رقبای خود را زیر نظر بگیرید

اگر تا به حال سایت رقبای خود را بررسی نکرده اید، این اولین کاریست که باید همین حالا انجام دهید. ابزار BuzzSumo یکی از ابزار های بسیار مفید در زمینه بررسی رقبای کاریتان است. با استفاده از این ابزار پی خواهید برد که کدام محتوا از دید کاربران جذاب بوده و این امر سبب می شود تا نوع کاربران خود را بهتر بشناسید و به نقاط قوت محتوای سایت خود پی ببرید تا تلاش کنید این نقاط قوت، تکرار و تکرار شوند.

 

23. ایجاد وبینار – Webinars

مردم یادگیری را دوست دارند، و وبینارها راهی عالی برای انتقال دانش شما به مخاطبان مشتاق شماست. وبینارها یک روش عالی برای افزایش ترافیک وب سایت شما محسوب می شوند. ارسال هرهفته یک ایمیل با عنوان «آخرین فرصت ثبت نام» ابزاری برای یادآوری وبینار شماست. بعد از ارائه نیز فراموش نکنید که مطالب را برای بازدید کنندگان آرشیو کنید و به طور گسترده از طریق رسانه های اجتماعی به وبینارهای خود بپردازید.

 

24.در کنفرانس ها شرکت کنید

در هر حوزه ای که کار می کنید، کنفرانس های مفیدی مربوط به بیزینس شما برگزار می شود که نباید آنها را از دست بدهید. چند تا از بهترین کنفرانس ها را پیدا کرده و در آنها شرکت کنید و اگر فرصت صحبت در آنها را دارید، باید بگم که فرصت طلایی را در دست دارید، از آن استفاده کنید و در این کنفراس ها سخنرانی کنید. سخنرانی در کنفرانس ها بهترین راه برای دیده شدن و حک شدن در ذهن لیدرهای حوزه صنعتی خودتان است تا از ترافیکی که به سایتتان سرازیر می شود، لذت ببرید.

انتخاب نام دامنه و تاثیر آن در سئو

شاید روزی که در حال انتخاب اسم دامنه برای سایتتان بودید فکر نمی کردید تعداد کارکترها، کلمات موجود در دامنه، زمان ثبت دامنه، پسوند و کلی عوامل دیگه میتونن تاثیر بسزایی در سئو سایت شما داشته باشند!

بله تمامی این موارد میتواند از عوامل تاثیرگذار و مهم در رتبه بندی گوگل داشته باشند که در زیر به توضیح هر یک از آنها می‌پردازیم.

کلمات تشکیل دهنده دامنه

انتخاب کلمات در دامنه مهم هستند اما نه به اندازه ای که ما مجبور باشیم تمامی کلمات کلیدی خودمون رو در نام دامنه بگنجانیم. اگر بخوام براتون مثال واقعی از این مورد بزنم بهتره در مورد سایتی که قراره در زمینه فروش گل فعالیت داشته باشه صحبت کنم.

مثلا اگر کسب و کار شما در این زمینه هست و کلمات کلیدی شما “خرید آنلاین گل” یا “سفارش گل” یا “فروش گل” هستند نیازی نیست همه این کلمات رو در نام دامنه سهیم کنیم. onlinefllowershop میتواند انتخاب خوبی باشد اما اگر نام کسب و کار شما ایلیا هست دامنه iliafllower میتونه برای شما مفید تر واقع بشه چرا که کلمه مشترک در همه عبارات کلیدی شما (گل) را در بر خواهد داشت و همچنین طول آن کمتر بوده که در موارد بعدی در مورد طول دامنه صحبت خواهم کرد.

اما از حق نگذریم که وسوسه داشتن دامنه onlinefllowershop دائماً شما را تحریک خواهد کرد که دامنه انتخابی شما باشد که باید عرض کنم اگر سایر فاکتور ها را بتونید بدرستی رعایت کنید در نتیجه کلی خیلی تفاوت نخواهد داشت. اما یک نکته تجربی دیگه که شاید در انتخاب دامنه بتونه به شما کمک بکنه استفاده کلمه کلیدی در ابتدای نام دامنه هست.

سن دامنه و تاریخ انقضا آن

اگر بتونید دامنه ای که قبلا فعالیت آن مرتبط با کسب و کار شما بوده را پیدا کنید و تاریخ ثبت آن مربوط به قبل باشد (مشروط به عدم فعالیت اسپم) قطعاً انتخاب خوبی برایتان هست.

دامنه اگر فعالیت نداشته باشد در گذشته شاید تاثیر منفی نداشته باشد اما تجربه بهمون ثابت کرده تاثیر مثبت و قابل توجهی برای شما خواهد داشت.

تاریخ انقضای دامنه از موارد مهمی هست که گوگل توجه ویژه ای به آن خواهد داشت. قطعاً رتبه بهتری برای دامنه ای که تاریخ انقضای آن برای ۳ سال آینده هست با دامنه ای که در ماه آینده منقضی خواهد شد در نظر میگیرد. چرا که این اطمینان برای گوگل حاصل میشود شما تصمیم به فعالیت طولانی مدت تری دارید.

پسوند دامنه

با توجه به تعداد دامنه هاس ثبت شده، در اینکه ما بتونیم دامنه مورد نظر با پسوند دلخواهمون رو پیدا کنیم شاید در نگاه اول واقعاً مشکل به نظر بیاد.

توضیحات پسوند دامنه ها و اینکه هر کدام برای چه کاربردی هستند رو در مقاله ای جداگانه براتون توضیح میدیم اما از همه مهم تر این هست که بتونید دامنه با شرایط بالا و مرتبط با کشورتون ( الزامی نیست ) رو به ثبت برسانید.

پس فعلاً خیلی در مورد پسوند تاکیدی نداریم و امیدواریم بتونید دامنه مورد پسندتون که شرایط بالا رو داشته باشه رو به دست بیارید و کسب و کار آنلاین تون رو شروع کنید.

ویژگی های طراحی سایت حرفه‌ای چیست؟

ممکن است فکر کنید که اهمیت طراحی سایت اختصاصی در چه چیزی می‌تواند باشد و می‌توان به‌راحتی از یک قالب آماده برای راه‌اندازی وب سایت شخصی و یا تجاری استفاده نمود. شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که چند دقیقه و یا حتی چند ثانیه پس از ورود به یک وب سایت، فوراً از آن خارج شده باشید. این اتفاق اصولاً زمانی می‌افتد که طراحی سایت به نحوی انجام شده باشد که کاربر در آن احساس راحتی نکند. همچنین ممکن است کاربر با یک جستجوی ساده در موتورهای جستجو به وب سایت شما دست پیدا کند اما پس از ورود، متوجه شود که نتیجه‌ی درخواستی در وب سایت شما وجود ندارد.

از این رو شرکت‌های زیادی هستند که از مشتری هزینه‌های بالایی را برای طراحی سایت درخواست می‌کنند، اما در نهایت چیزی که به آن‌ها تحویل خواهند داد، از استانداردهای لازم برخوردار نیست. در ادامه به نکاتی که در طراحی سایت حرفه ای نقش دارند می پردازیم:

طراحی قالب

بسیاری از شرکت‌ها با ترفندهای مختلف از جمله، هزینه‌های بسیار پایین، مشتریان را ترغیب به استفاده از خدمات خود می‌کنند. امّا پس از مدتی کاربر درمیابد سایتی که برای وی طراحی شده است هیچ بازدهی‌ای برای او نخواهد داشت. بنابراین باید دوباره هزینه‌ای را بابت طراحی مجدد سایت پرداخت نماید. این شرکت‌ها معمولاً از قالب آماده استفاده می‌کنند و یا تنها تغییرات کوچکی در آن ایجاد کرده و به مشتری ارائه می‌دهند. این در حالی است که طراحی سایت حرفه ای باید دارای یک قالب اختصاصی، با رابط کاربری منحصر به فرد باشد. برای مثال پالت رنگ بکار برده شده در آن باید با توجه به نوع فعالیت وب سایت انتخاب شود. همچنین قالب وب سایت نباید مدت زمان زیادی را برای لود شدن (بارگذاری) به خود اختصاص دهد. که این موضوع علاوه بر قالب، به محتوای وب سایت نیز مربوط می‌شود. در صورتی که قالب وبسایت سئو شده باشد، می‌تواند کمک بسیار زیادی به نمایش سایت شما در نتایج موتورهای جستجو کند.

طراحی ریسپانسیو

امروزه کاربران تنها از طریق کامپیوتر با دنیای وب در ارتباط نیستند و از دستگاه‌های مختلفی برای ورود به وب سایت های مختلف استفاده می‌کنند. هر یک از این دستگاه‌ها نیز دارای صفحه نمایشی با سایز متفاوت هستند که نیاز به تنظیم شدن با دستگاه مورد استفاده را دارند. اما این کار تنها در صورتی انجام می‌پذیرد که قالب وب سایت شما به‌صورت رسیپانسیو (واکنش‌گرا) طراحی شده باشد. با این کار شما می توانید صفحات را در هر دستگاهی به خوبی و بدون بهم ریختگی مشاهده کنید. همانطور که متوجه شدید، این موضوع نیز به طراحی قالب شما مربوط می‌شود. بنابراین یکی از ویژگی‌های بسیار همه طراحی سایت حرفه‌ای رسپانسیو بودن آن است.

محتوا و کلمات کلیدی

وب سایت شما در هر زمینه‌ای که فعالیت داشته باشد، مسلماً نیاز به دیده شدن دارد و این امر در صورتی به بهترین شکل تحقق می‌پذیرد که شما با استفاده از کلمات کلیدی، محتوای وب سایت خود را به موتورهای جستجوگر معرفی کرده باشید. طراحی سایت حرفه ای کمک می‌کند تا بهترین کلمات کلیدی را برای وب سایت خود برگزینید. کلمات کلیدی باعث می شوند تا کاربران راحت‌تر بتوانند به محتوای مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند. همچنین باید توجه کنید که همان مقدار که کلمات کلیدی مناسب می توانند در رشد وب سایت شما موثر باشند، کلمات کلیدی نامناسب و نامرتبط نیز می‌توانند آن را به نابودی بکشانند. بنابراین لازم است که از کارشناسان و افرادی که در این زمینه تخصص دارند بهره ببرید.

آپتایم بالا با میزبانی فضای وب مناسب

همانطور که می دانید به مدت زمانی که یک وبسایت در درسترس باشد، آپتایم گفته می شود. در صورتی که سایت شما حتی برای چند دقیقه از دسترس خارج شود، ممکن است چندین مشتری را از دست بدهید. یک آپتایم بالا با کمک میزبان و یا همان هاستینگ مناسب بدست می‌آید. اگر از همان ابتدا از هاستینگ مناسب و با امنیت بالا استفاده کنید، می‌توانید مطمئن باشید که درصد از دسترس خارج شدن وب سایت شما بسیار کم خواهد شد و هیچ مشتری را از دست نخواهید داد. یک هاستینگ معتبر و مناسب، به صورت ٢۴ ساعته پاسخگوی مشکلات شماست و از بهترین سخت افزارها برای سرورهای خود استفاده می‌کند. با خرید هاستینگ معتبر و طراحی سایت حرفه ای می‌توان این مشکلات را تا حد بسیار زیادی مرتفع کرد.

مدیریت آسان

برخلاف تصور، طراحی وب سایت حرفه ای نباید بخش مدیریت پیچیده‌ای داشته باشد. طراحی بخش مدیریت باید به نحوی انجام گیرد که هر فردی بتواند به راحتی از آن استفاده کند و محتوای مورد نظر خود را در آن قرار دهد. همچنین بتواند به خوبی سئوی مورد نیاز را در بخش‌های مختلف اعمال نماید.

سئو

بحث سئو بسیار گسترده است و در یک مطلب کوتاه نمی‌توان تمامی آن چه که لازم است را به شما خواننده‌گان عزیز انتقال داد. همچنین الگوریتم‌های گوگل و دیگر موتورهای جستجو، روز به روز در حال تغییر هستند و همگام‌سازی وب سایت ها با این الگوریتم‌ها تنها نیازمند تخصص در این زمینه است. بنابراین در این مطلب تنها به ذکر چند نکته بسنده می‌کنیم.

همانطور که گفته شد در طراحی سایت، سئو، در دیده شدن و بازدهی وب سایت نقش بسیار مهمی دارد و نمی‌توان با استفاده از قالب آماده به این فاکتورها دسترسی پیدا کرد. بهینه‌سازی و یا همان سئو باعث می‌شود تا مخاطبان، وب سایت شما را از میان میلیون‌ها وب سایت دیگر پیدا کنند. اما راه‌های مختلفی نیز برای بهینه کردن وب سایت ها وجود دارد که یکی از مهم ترین آن ها نیز همان کلمات کلیدی هستند که بالاتر نیز به آن اشاره شد. برای استفاده از این کلمات ابتدا باید بدانید که فعالیت وب سایت شما در چه زمینه‌ای است و سپس حداقل یک درصد از هر محتوایی که در و بسایت خود قرار می‌دهید را به آن اختصاص دهید.

موضوع دیگری که در سئو اهمیت پیدا می‌کند، بک‌لینک‌ها هستند. در صورتی که لینک سایت خود را در وبسایت دیگری قرار دهید، یک بک‌لینک از آن سایت دریافت کرده‌اید که این کار باعث بالا رفتن رتبه‌ی وبسایت شما خواهد شد. از دیگر نکاتی که باید در انجام سئوی یک وب سایت به آن توجه کرد، صحیح بودن تمامی لینک‌ها و صفحات موجود در سایت است. همچنین پاک کردن لینک‌های اضافه و کوتاه کردن لینک‌های طولانی می‌تواند کمک شایانی به سئوی وب سایت شما نماید.

در آخر باید گفت در صورتی که طراحی سایت شرکتی یا راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود را به کارشناسان این حوزه بسپارید می‌توانید از نتیجه‌ی آن نیز راضی باشید و در مدت کوتاهی بازدهی بالای آن را مشاهده کنید.

وب‌پارسه

  • 021-65353017
  • 0919-4506004
  • webparsehinfo@gmail.com

وب‌پارسه در شبکه‌های اجتماعی

مشاوره رایگان

09194506004

 کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شرکت طراحی و برنامه‌نویسی وب‌پارسه می‌باشد. | Copyright © 2011-19